亚马逊发布品牌保护新篇章：强化多项措施，助力打击假冒产品，推动清零”新纪元

亚马逊于3月26日发布了其最新的品牌保护报告，这也是他们连续第四年对外公布品牌保护成果。这份报告详细描述了亚马逊在打击假冒伪劣产品、保护消费者和品牌权益、追责不良行为者以及提高消费者和卖家品牌保护意识等方面所取得的重大进展。

亚马逊一直致力于创造一个无假货的环境，对于全球消费者和卖家来说，这一努力成效显著。在2023年，亚马逊在全球范围内发现和妥善处理了超过700万件假货，有效地阻止了这些产品流入消费者手中或在全球零售供应链的其他环节被转售。亚马逊的执行力度和决心，得到了全球消费者的广泛认可。

亚马逊卖家服务团队的全球副总裁Dharmesh Mehta强调：“亚马逊致力于成为地球上最以客户为中心的公司。”他进一步表示，当消费者在亚马逊购物时，他们期待购买到的是安全、正品的商品，无论这些商品是由亚马逊还是第三方卖家出售。而对于企业来说，选择在亚马逊销售商品，也是基于对亚马逊将为其提供良好销售体验，避免遭受不良行为者侵害的信任。这份信任来之不易，却是亚马逊与客户建立关系的基石。

为了赢得并维护这份信任，亚马逊在全球范围内投入了超过12亿美元，雇佣了超过15,000名员工，包括机器学习科学家、软件开发人员和专家调查员等，以确保消费者、品牌、第三方卖家和亚马逊商城免受假货、欺诈以及其他形式的侵害。这些投入都聚焦在四大关键领域：主动保护措施、品牌保护工具、追责不良行为者以及消费者教育和权益保护。

高效的主动保护措施是其中之一，亚马逊利用强大的卖家验证系统，通过文件伪造检测、图像和视频验证等先进技术，迅速确认卖家提供的相关文件的真实性。结合基于机器学习的技术，亚马逊成功阻止了逾70万次不良行为者创建新账户的尝试。

亚马逊还利用前沿的人工智能技术，通过自动品牌保护技术领先不良行为者的侵权手段。结合数千个信号，包括已完成亚马逊品牌注册的品牌提供的数据，亚马逊的机器学习模型能够系统检测出多种类型的侵权行为。自2020年以来，亚马逊商城可供销售的产品数量大幅增长，而品牌提交的侵权通知总数却减少了30%以上。

全球范围内，亚马逊联合执法机构和品牌，持续追责制售假者，有效阻止假货在亚马逊及其他零售平台上流通。自全球打假团队成立以来，该团队已向执法机关起诉或举报了超过21,000名不良行为者。不仅如此，亚马逊还加强了与品牌在跨境售假上的合作，支持并配合中国执法部门开展多次执法行动，其中包括逮捕涉案人员上百人，对多个涉案公司及人员进行经济处罚或刑事判决。

亚马逊也深知向消费者普及假货危害的重要性。他们与行业专家和协会紧密合作，通过多样化方式强化消费者教育。例如，他们与国际商标协会和美国非营利性职业和技术学生组织DECA合作，发起了名为“Unreal Campaign Challenge”的活动，通过公益广告的形式展示购买假货的危害，从而提醒消费者提高警惕。

亚马逊在品牌保护方面所做的努力有目共睹，他们致力于创造一个值得信赖的购物环境，为消费者和卖家提供安全的交易体验。（封面图源：图虫创意）（来源：风口星快报）