线上逆袭：2025年疫情下传统外贸人新活法——线上揽获150万美元美国大单

疫情下的纺织业：“过山车”式大起大落，150万订单从哪来？

与所有外贸工厂一样，黄雁阁也遭遇了疫情期间“过山车”式的大起大落。在国内疫情阶段，工厂复工难，海外客户要货催得紧，黄雁阁仅能安抚客户，并保证稳定立马开工交货。好不容易货物生产完，恰逢海外疫情爆发，客户要求停止发货，所有货物暂存仓库，发货时间不详，与此一些客户开始取消订单。

订单做好了发不出去，手上排产的订单又要被取消。难熬，不仅仅是黄雁阁，这也是众多外贸工厂的真实写照。放眼整个纺织行业，近50%的工厂被迫处于停产状态，外贸订单至少减少一半以上，仓库满满都是货，但是没订单，卖不出去，工厂也没有余钱投资再生产。而造成这样局面，一方面是因为海外市场用量减少，销量下滑，外贸新订单锐减；另一方面则是线下停摆，纺织行业赖以依存的获取订单的主要渠道被“堵”。

在黄雁阁所在的义乌国际商贸城，疫情期间，国外客商寥寥，基本全无，线下生意基近腰斩，仅靠少量的海外老客户返单支撑。与此黄雁阁身边许多外贸同行们开始收紧腰包缩减开支，推广停了，广告停了，以维系现金流。

眼看着同行们的举动，黄雁阁却有另一番思量。“线下不景气，这个时候我反而更看好线上。海外疫情爆发，需求还在，采购商要货的渠道只能是线上，6年前，我们就已经在阿里巴巴国际站上布局，如果加大投资，得到的回报可能较平时更多，尤其是大家都不投资的情况下，我专门投资，花更少的钱能见到更多的效果。”

而且也是这一场“逆行”，4月份，黄雁阁在阿里国际站上顺利斩获了一个来自美国的150万美元大订单，让他摆脱外贸“无订单”的难题。【点击入驻阿里国际站】

“疫情期间，许多工厂停产或是产能不足，原有的海外采购商不得不重新找供应商，而在社交隔离的措施下，他们仅能通过线上进行采购，圣淳纺织因客户前期催货，工人到岗率高，能极大满足客户订单需求。”

黄雁阁告诉风口星网，海外客户下订单时，甄选工厂也是有要求的，有没实力，能不能做，能不能完成。eWTP的数字化1039，将线下数据搬到线上，工厂所有的交易数据能够沉淀下来，交易量越大，说明工厂越有实力，能够极大打消采购商的戒备心，提升信任感。

“类似国内的天猫店，一个新店，如果成交少的话，下单一般更谨慎，小订单还好，大订单一般不会下手。过去做阿里国际站，工厂一般不太注重数据，基本有大客户询盘，都喜欢搬到线下交易，没有考虑线上数据的沉淀实际上能够增加采购商的信任感。eWTP的数字沉淀价值也体现在这里，圣淳纺织经过一年多的经营，如果采购商按成交额搜索，我们的排名很容易就能出现在最前面。客户能更容易找到我们，交易体量也更有说服力。”

外贸行业颠覆：订单线上化，小订单赚更多

疫情完全颠覆了过去外贸企业获取订单的方式，在当前的外贸行业，订单线上化已是大势所趋。2003年在义乌开启外贸生意之时，为争取订单，黄雁阁常常要拿着货到外商入住的宾馆排队，与其他商家一起等待客户“翻牌”，成功率极低。而现在，线上成为了圣淳纺织获取订单的主要渠道。

黄雁阁告诉风口星网，按照以往圣淳纺织的订单，线上占据20%，而今年在疫情的催化下，线上订单占比直逼70%。发力线上可以说是黄雁阁做得一个最正确的决定，也让他从“满目苍夷”的外贸行业中脱颖而出，能够正常生产。据透露，今年圣淳总体订单与去年得以相持平，而这在现在的行业当中相当难得。

线上化也成为当前行业内的热议话题，甚至出现了“阿里国际站现在是获取新客户的一个标配”这样的说法。在黄雁阁看来，线下停摆，线上化是外贸企业接下来应该也必须着力布局的一环，阿里是外贸企业的一个重要选择。

订单碎片化是另一个趋势呈现。“大订单很少，因为疫情阶段，客户基本不敢下大订单，4月份接到150万的订单，我们也感觉到惊讶。我们本身有几个大客户常年下的都是大订单，但是目前都缩紧采购计划，目前小单偏多。”据黄雁阁观察，当前大量的小型批发商涌现，诸如亚马逊、eBay的卖家，或是线下零售小店，虽然起订量不多，但是返单速度非常快，一个星期就能返单，要是能为这些采购商服务，外贸生意还能火一把，且这个体量比原先的量还要大。

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