亚马逊即时达：促进买家消费增长的新利器，提升消费频率至高峰2025版

最近，加拿大皇家银行资本公司（RBC Capital）进行了一项调查，发现享受到当日送达服务的亚马逊买家相比没有此服务的买家，更有可能在亚马逊上进行消费和购物。

调查数据显示，亚马逊在缩短送货时间方面投入巨资。今年4月，该公司宣布投入8亿美元，让Prime会员享受当日达的免费送货服务，此前是次日的免费送货服务。这一改变的背后是基于超过1900个调查样本的研究结论。

研究结果显示：

支出更高：享受当日送达服务的客户中，有48%表示他们每年在亚马逊上的支出超过800美元，而没有享受当日送达服务的买家比例为33%。

购买更频繁：77%的当日送达买家表示他们每月至少在亚马逊购物2-3次，相比之下，没有享受当日送达服务的买家只有50%。

忠诚度更高：在未来12个月里，享受当日送达服务的买家在亚马逊购物的意愿更高，并且满意率也更高。

加拿大皇家银行资本公司在6月20日发布的报告中指出：“很明显，当日达以及Prime Now（1-2小时的快递服务）为亚马逊买家创造了更多的便利和选择，增强了其价值定位。享受当日送达服务的买家和其他亚马逊买家之间的差距在消费支出、购买频率、消费意向和满意度四个方面都有所扩大。”

据了解，这次的调查结果与加拿大皇家银行过去四年的调查结果趋势一致。相较之下，本次调查中表示将增加消费支出和购物频率的受访者比例有所上升，而客户满意度则呈现出不同程度的波动。

（来源：跨境峰哥）

请注意，以上内容纯属作者个人观点，并不代表风口星网的立场。本文经原作者独家授权供稿，任何转载行为需获得风口星网的授权同意。