美国中产阶级蜕变在即：亚马逊与沃尔玛角逐高低端消费人群之战

亚马逊和沃尔玛两大零售巨头正瞄准美国收入最高和最低的购物人群，而曾经备受关注的中产阶级消费群体似乎正逐渐受到忽视。

亚马逊的Prime服务已经成功渗透至美国的高收入家庭，覆盖了超过70％的年收入超过112,000美元的家庭。而现在，亚马逊的目光迅速转向年收入低于15,444美元、依赖援助的底层家庭。为了吸引这部分消费者，亚马逊于星期二（6月6日）宣布下调Prime会员费用至每月5.99美元，并针对拥有补助项目电子转账卡的低收入家庭提供优惠。

这一策略对沃尔玛构成了不小的冲击。据独立投资研究机构Morningstar的数据，去年通过SNAP补助资金中，有大约五分之一的资金最终流向了沃尔玛。因为这部分消费者正是沃尔玛的核心客户群。沃尔玛也在努力追求亚马逊的核心客户群体，如更年轻、更高收入的消费者。为此，沃尔玛已收购了，并正在收购一些时尚零售电商，如ModCloth、Moosejaw和Shoebuy，甚至考虑竞购高端男装品牌Bonobos。

两大零售巨头争相争夺收入阶层两极的消费群体，这一现象背后凸显了美国日益扩大的贫富差距。曾经是美国最受追捧的中产阶级正逐渐被忽视。据Magid Retail Pulse的研究显示，年收入低于25000美元的美国家庭中，仅有不到25％订阅了亚马逊的Prime服务，而60％的同样收入群体则定期在沃尔玛购物。

沃尔玛成立于1962年，正值美国中产阶级蓬勃发展的时期。但随着时间推移，经济结构的变迁导致中产阶级的消费能力下降。专家分析，从战后到20世纪70年代末期，中产阶级一直是零售商争夺的重点，但自1980年开始，随着中产阶级的逐渐消失，收入两端的阶层成为了市场的重点。工会就业市场的恶化、制造业转移海外以及知识经济的增长导致的高技能职位热潮等因素对收入两极化起到了推动作用。消费者的消费习惯转变也导致了中产阶级数量的下降。据皮尤研究中心的调查数据显示，自2000年至2014年间，美国多个大都市地区的中产阶级人口都有所下降。高端零售商和折扣零售商得以繁荣发展，而依赖中产阶级消费的公司如梅西百货等却在关闭数百家门店。在这场消费战争中，中产阶级的地位似乎正逐渐受到挑战。