通拓安克革新代运营格局，电商巨擘终将转型为服务商角色？

作为一位有着四五年经验的厦门亚马逊卖家，林阔在去年疫情爆发之后，意识到了行业趋势下隐藏的机会，迅速转型成为一家跨境电商代运营机构。通过输出自己多年沉淀的运营经验，帮助工厂或是国内电商卖家转战海外。去年到现在，林阔公司近一半业务增长都来自亚马逊代运营。

“主营的卖货业务是大卖营收利润的基本盘，而代运营这样的多元化业务可以带来充沛的现金流。”林阔告诉风口星跨境。

大卖入局，将会如何影响跨境电商代运营行业？而对于大卖本身，代运营又将充当怎样的角色？

一、大卖如何做代运营？

8月初，通拓正式在官方账号上表示推出培训业务，分为快速助跑班和孵化带跑班，前者5980元，后者18888元，为20天的“全日制”教学，上午学习理论，下午进行店铺运营实操。据一位接近通拓的人士透露，在培训期间，就有学员询问能否从培训延伸到代运营。

事实上，早在2018年，通拓就曾经运作过联合运营项目——渡船计划。风口星跨境获得的一份材料显示，通拓的渡船计划曾经为飞科和荣耀运营过亚马逊店铺，后者一度被当做渡船计划的宣传案例，通拓帮助其长期稳居亚马逊欧洲五国站点智能手表的类目第一。因为联合运营的模式投入更重，通拓渡船计划的声量和实际影响力后来在业内也逐渐变弱。

与只收“技术服务费”的代运营不同，联合运营会要求品牌方也有一支负责跨境电商的团队，双方还要每周对跨境店铺运营情况进行跟踪复盘，共担店铺风险。即使当时荣耀和通拓都在深圳，地铁交通便利，但双方团队的沟通成本还是太高了。通拓新近推出的培训业务可以视作渡船计划的“入门版本”。培训业务只是一个起点，他们更希望学员进入他们搭建起的“平台”，比如大量的选品库、海外仓和专线物流资源等等，这在通拓的宣传材料中也有明确的体现。

除了通拓这样的传统大卖之外，作为跨境品牌的新晋代表，安克也在开始布局代运营业务，将内部的运营经验对外开放。从信息披露的时间线来看，安克正经历着小步试错的过程。2020年6月，安克发布了“创业者”集结计划，招募潜在的智能硬件创业者加入安克体系，安克将作为一个平台，输出自身的设计、品牌、供应链到全球渠道资源。同样在去年年底，安克宣布推出代运营业务，并在最近正式上线代运营的国际主页OCEANWING，在其页面介绍中，不仅有国内品牌的案例，也有国际品牌的电商运营案例。安克2021年半年报显示，截至2021Q1，“创业者”集结计划项目已集结智能硬件创业者15位，成功打造3个年营收10亿级的智能硬件品牌、18个亿级产品线（2020年新增3个）。安克表示，这个项目将作为模式化创新，帮助其在新兴品类市场中占得先机。

二、跨境电商代运营是一门好生意吗？

因为跨境电商代运营行业规则相对混乱，入场者对自己的需求也并不明晰，反而是作为品牌方的企业去做代运营，获得了更好的业界口碑。从这一点出发，目前跨境电商代运营的业务潜力远未被激发。

因为对比国内电商的代运营市场，经过数十年发展，后者的盈利模式已经非常成熟。据艾瑞数据统计，2018年，国内电商代运营的市场规模达到1613.4亿元，保持45.7%的高速增长。究其高速增长的原因，一方面是由于国内电商市场的蓬勃发展，涌现出了天猫、拼多多和京东等多个平台，平台和专业代运营机构形成了共生关系。比如天猫会主动对代运营机构评级考核，还会帮助代运营机构理解品牌的数字化需求。天猫仍是国内电商代运营机构的主要发展平台。另一方面是因为国际品牌进入国内市场，对于电商运营服务的需求持续增长，专业代运营机构不仅可以帮助其制定适合中国市场的营销策略，打通供应链，还可以实现资源整合与优化，有效降低品牌商的运作成本。

在盈利模式上，国内电商代运营通常分为服务费模式和经销模式。服务费模式：代运营机构不拥有商品，帮助品牌方代为销售。经销模式：代运营机构自垫资金购买品牌商的货物，并进行销售。如果单纯用盈利模式来理解，纵腾旗下的冠通分销和环球易购旗下的环球华品，都在一定程度上属于代运营业务。

从品类上来看，据艾瑞数据统计，美妆、服饰和3C家电品类的服务品牌数量占比位居前三，占有相对优势。其中美妆品类作为消费升级的重点品类在电商服务市场中占比最大。美妆类产品的客户消费决策相对而言偏重于品牌、产品效果等内容产品销售依赖于大量的市场推广活动线上运营更需经验与技巧所以品牌方更偏向于合作电商代运营公司电商服务回顾其他跨境大卖的转型历程，例如纵腾从卖家身份转变为国内领先的跨境物流商，今年年中更是得到了字节跳动的投资，发展势头强劲。马帮创始人张洁也是从eBay卖家的身份起步，在深入了解卖家的需求后，成功打造了跨境SaaS ERP平台。专注于东南亚Cod领域的吉宏股份，也在今年5月份推出了跨境SaaS吉喵云，助力卖家轻松搭建独立站。

这些转型者的共同之处在于，他们都能在单纯的销售业务之外，寻找到可以长期发展的新业务。对于卖家而言，虽然品牌化和精细化是最终的目标，但这条路并不容易走。相比之下，转型其他业务似乎更具吸引力，尤其是见证过跨境电商赚取快钱的红利后，打造平台并赋能其他出海品牌的故事更具想象空间。

（来源：何志勇）本文作者拥有完整、合法的著作权及其他相关权益。任何个人或组织在未经许可的情况下，不得复制、转载或使用本网站内容。若需转载，请联系本文观察员。对于违规转载行为，我们将依法追究责任！