亚马逊账号注册:常见问题与解决方案2025版
最近,有很多卖家朋友在新注册账号,在我们的卖家交流群询问各种注册相关的问题。为了方便大家找到答案,我们会将卖家交流群中遇到的各种问题,汇总整理答案,方便大家查找。以下内容,根据大家在注册过程中最常遇到的一些问题进行了整理汇总,其中答案来自亚马逊官方网站
最近,有很多卖家朋友在新注册账号,在我们的卖家交流群询问各种注册相关的问题。为了方便大家找到答案,我们会将卖家交流群中遇到的各种问题,汇总整理答案,方便大家查找。
以下内容,根据大家在注册过程中最常遇到的一些问题进行了整理汇总,其中答案来自亚马逊官方网站、gs.上的最新消息以及后期的相关政策。相信亚马逊也会进行相关更新,以下整理内容仅供参考:
1. 目前亚马逊全球开店计划可以开通在哪些国家的销售?
目前“全球开店”可以开通的站点有:美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、日本、澳洲、印度、中东、新加坡。其中美国、加拿大和墨西哥为北美联合帐号;英国、法国、德国、意大利、西班牙为欧洲联合帐号。联合帐号是指卖家开通其中任意一个站点,就可以不再需要再提供其他资料联带开通联合帐号内的其他站点。
2. 我是否可以开设多个店铺?
注册为亚马逊的卖家时,您即为您的业务创建了一个卖家账户。禁止在同一站点操作和持有多个卖家账户。
3. 什么是卖家显示名称?
您的亚马逊商品以及卖家信息中显示给买家的名称。
4. 我可以稍后更改我的显示名称吗?
是的,您可以进入卖家平台的“设置-账户信息”页面,提供新的卖家显示名称。
5. 为什么我需要提供我的商品类别?
如果某个类别需要预先批准,亚马逊将会接着带您完成该步骤。
6. 为什么需要提供我打算上架的商品数量?
根据您的商品数量,亚马逊将提供多种商品上架方式,给您带来更简便的上架体验。
7. 我能否在以后添加或删除服务?
是的,您可以完成注册之前的任何时间查看和修改您的选择。
8. 我是否需要提供其他信息才能更改我的选项?
如果所选的新服务需要提供其他信息,则必须提供。此外提供其他信息时,设置摘要页面上的相关部分的显示“未完成“。
9. 我输入的信息会丢失么?
不会,您在注册过程中,所提供的所有数据都不会丢失。您只能看到当前所选服务相关的信息。
10. 立即就从我的信用卡中扣除费用吗?
否,在您设置账户时,我们不会向您收取费用。我们会向您的银行询问您的账户里是否还有4.00美元供我们向您收取费用,以验证您的信用卡。该授权将在7个工作日内从您的账户声明中消失。
11. 我在开户后是否可以提供其他信用卡?
您可通过卖家账户信息页面随时提供新的信用卡。
12. 我没有接到电话,该怎么办?
如果输入的是国际电话号码,请在完整的电话号码前加上国家代码。国家代码应在前面含有一个“+”或含有两个前导零。例如,国内的有效电话号码应为+86 139XXXXXXXX的格式。
13. 我已经试过3遍了,现在无法再试一遍,我该怎么办?
请等待一个小时后再回到该页面重试。重试的时候,您可以尝试使用短信验证服务,或更改电话验证语言。
14. 卖家身份验证环节,我提交了真实有效的资料却一直不通过,我该怎么办?
请先确认,您提交的资料是否符合本文档4.14和4.15章节中的要求。请密切关注您的注册邮箱,审核不通过的原因提示将发送至您的注册邮箱。
15. 当我遇到系统问题,无法提交材料或进行到下一步时,我该怎么办?
您可以通过点击页面左下方的“获取帮助”-选择语言-联系我们。你可以在邮件中详细描述您遇到的问题并确认您的邮箱地址和电话号码,方便我们与您联系。
16. 我如何才能开始使用我订阅的服务?
请提供此页面所需的信息并点击“完成注册”,完成账户设置。
17.我可以停下来,稍后再完成注册吗?
是的,您可以随时回到该页面完成注册。请使用您创建账户时填写的电子邮件地址和密码登录以继续。
18. 在注册亚马逊北美站点时,什么是税务审核?
美国纳税审核是一个自助的审核过程,它将指导您输入您的纳税身份信息和验证您的W-9或W-8BEN。为了尽可能高效地满足美国税务部门的要求,请在审核过程中回答所有问题并输入所需的所有信息。中国卖家也需要完成此审核流程才可完成注册流程。
19. 我必须提供纳税身份信息吗?
完成注册后,亚马逊会要求专业卖家提供其纳税身份信息,请根据系统指示填写纳税身份信息。
20. 如果我在没有完成纳税审核的情况下放弃该审核,会发生什么事情?
如果放弃或取消纳税审核,您必须在做好完成注册的准备时重新从头开始审核。请注意,在完成纳税审核之前,您将无法完成注册。
21. 我不小心注册了一个