Q4心态调整面临挑战：英国零售业受Omicron变异株冲击严重，影响延续至2025年

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上周，英国发布了迄今为止最高的新冠肺炎感染率报告，这一疫情给当地零售商带来了不小的冲击。随着新感染病例超过10万例，一种名为Omicron的“超级变种”病毒迅速传播，其感染率据美国疾病控制与预防中心数据显示已达到73%。

今年，零售商们原本期待在圣诞节期间有所复苏，然而现实却给他们泼了一盆冷水。英国伦敦的购物热门街区如邦德街、牛津街和摄政街，在圣诞假期期间的人流量明显下降。其中，新西区公司的数据显示客流量同比去年下降了7%，与2019年同期相比更是大幅下滑了32%。

面对线下困境，零售商们开始寻求线上突破的机会。亚马逊全球开店计划已经启动，点击此处即可获取更多详情。英国奢侈品百货公司哈罗德百货也延长了圣诞节的销售时间，推出降价促销活动以刺激节日期间的销售额。

由于居家隔离规模的不断扩大，一些英国独立零售商被迫在节日前夕关闭店铺，员工人数也不断缩减。财务困境使得越来越多的英国零售商陷入泥沼。根据破产清算公司Begbies Traynor的数据，2021年第四季度，约有3.6万家英国零售商面临财务危机。

英国时装零售商Lone Design Club的首席执行官Rebecca Morter表示，虽然以往12月对时装零售商来说是销售旺季，但现在的情况令人沮丧。消费者行为也在发生变化，购物时间更加短暂和有针对性。除了疫情的新态势影响外，供应链问题也可能导致客流量骤减。

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