深圳一服务商诈骗上千万：2025年再次敲响警钟

在跨境电商的早期阶段，服务商的作用尤为突出。当时，许多善于运用新兴技术的亚马逊卖家常常面临账户被封、资金被冻结的困境。为了尽量减少损失，许多卖家会寻求服务商的帮助进行账户解封。

随着亚马逊平台的合规化进程不断加快，越来越多的卖家账户被封，对于“解封”账户的需求也日益增长。尽管服务商的“解封”能力备受质疑，但大多数卖家仍不愿放过任何可能的挽救机会。这也为一些不法分子提供了牟取暴利的机会。

最近，亚马逊卖家老刘向风口星跨境透露，有上百位亚马逊卖家被深圳某服务商以解封账号和资金的名义骗取了大量钱财。据老刘提供的信息显示，涉案金额已超千万，卖家们已向当地派出所报案，但目前案件进展缓慢，维权之路依然漫长。

这些被骗的亚马逊卖家中，老刘是其中之一。去年7月，他的账户因使用某些技术被封，资金也被冻结。于是，他找到深圳的一家服务商希望解封账号并取回资金。这却是一场精心策划的骗局，并且该服务商已经不是第一次涉案。

该服务商最初在跨境电商圈广泛宣传，声称能帮助被亚马逊关闭账号并扣留资金的卖家追回款项，进行解封或申诉。他们承诺成功概率很高，甚至提出与卖家签订协议对赌，确保账号能够恢复。

许多卖家因此选择了相信该服务商并与其签订合同。在签订合服务商要求卖家支付被亚马逊平台扣留资金的10%-20%作为预付款，并承诺在三个月内处理好被扣留的款项。如果三个月内未能处理好，则会退款给卖家。

在这三个月期间，该服务商几乎没有登录过卖家的账号进行任何操作。三个月后，他们以各种理由推脱，声称款项已经汇给了所谓的“亚马逊内部人员”，但实际上并不存在这样的内部人员。

爆料信息显示，目前被骗的卖家已超过百人，涉案金额达上千万元。老刘表示，这个骗局是有组织、有计划的大型欺诈行为，受害卖家非常多。而且该服务商提供的业务是虚构的，他们并没有处理相关业务的能力，只是为了骗取大额预付款。

当这些卖家意识到被骗并试图维权时，却面临重重困难。一方面，受害卖家分布各地，归属地不同，导致派出所无法立案；目前仅有一个受害卖家的立案被受理，但相关部门表示需要亚马逊美国的确认来证明该诈骗团伙的犯罪事实。

该服务商的团队分工明确，已经不是第一次涉案。团队中的一些人员已被列为失信被执行人，即便卖家通过诉讼渠道维权并胜诉，也很难追回损失的资金。

在亚马逊平台加强合规管理的一些灰色产业服务商也受到了打击。特别是买卖账户的服务商成为了重点打击对象。近期，有卖家爆料称各地区买卖账户的服务商都被严查了，特别是深圳地区。

在跨境电商圈，买卖账号是一种普遍现象，许多卖家也曾踩过购买账户的坑。近期因为购买账户而导致大量卖家账户报废的情况屡见不鲜。而一些服务商也因为这个买卖账号栽了跟头。

众所周知，亚马逊严禁利用其他公民身份注册法人开设店铺进行买卖账号。这次被查的原因是部分服务商利用亚马逊平台的退款政策漏洞进行欺诈行为，数额巨大，导致亚马逊利益受损。这些服务商通过购买卖家账号并利用亚马逊的退款政策进行欺诈活动，也就是所谓的“炸单”。在收到买家付款后申请退款，既赚取了卖家的钱也获得了买家的钱，留下亚马逊一堆废号。针对这种行为，亚马逊自然也会加强查处力度，越来越多的灰色产业服务商因此被揭露。针对这些违规行为，亚马逊成立了跨国打击违规团队ACCU进行应对。同时跨境电商行业内的服务商也需要提高合规水平共同维护行业健康发展。（文/风口星跨境 江小玲）

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