亚马逊新加坡站：投资物流能力，布局未来五年长期业务发展计划

亚马逊新加坡地区负责人Henry Low在接受媒体采访时表示，亚马逊正在助力新加坡零售业务的发展，并且在物流基础设施等领域有着宏大的投资计划。

他透露：“目前，亚马逊新加坡站（Amazon.sg）还处于初创阶段。自两年前推出Prime Now（两小时送达服务）以来，我们一直在不断学习和进步，并预期未来会实现稳健的增长。”为应对不断增长的需求，亚马逊新加坡站已经扩大了仓库面积，并积极招聘更多员工。

自2017年7月在新加坡推出Prime Now送货服务后，亚马逊于同年10月8日正式宣布推出新加坡站点。在全球范围内，亚马逊拥有超过175个配送中心。

Henry Low提到，为迎合新加坡站的需求，公司已在Toh Guan Mapletree Logistics Hub（丰树物流信托）的Prime Now所在地附近增设了一个配送中心。原先，亚马逊在新加坡的占地面积为10万平方英尺，约占其六层高架空仓库出租面积的15%。至于新配送中心的租赁面积尚未透露。

第三方卖家对亚马逊的全球增长也至关重要。它们在去年的亚马逊商品销售额中占比高达58%（相比之下，2008年这一数字仅为30%）。今年8月，亚马逊宣布将投资150亿美元支持第三方卖家，包括为其提供库存建议、专门存储和运输等。

Henry Low强调，第三方卖家不仅能为亚马逊引进本地品牌，还能吸引在其他亚马逊站点表现良好的卖家关注。他表示：“我们明白，当客户看到优质产品和可靠的交付时，能显著提高转化率。”

他进一步表示，希望改进2017年Prime Now推出时的混乱状况，当时订单量超出可用资源，迫使亚马逊新加坡使用私家车服务和出租车司机进行配送。如今，新加坡站通过与配送合作伙伴和劳动单位合作确保配送能力（因新加坡劳动力市场紧张）。

Low认为，基于新加坡的城市结构、紧密性和对网购的接受度，选择像Prime Now这样的超快速配送服务而非全面进入市场是一个明智的选择。随着销售业务的增长（包括第三方），亚马逊国际零售业务去年的运营亏损有所减少，但其在亚太地区的子公司仍实现了盈利增长。

根据经审计的财务报表，该公司在新加坡的子公司去年的零售额为6330万新元（约合4623万美元），收入为1.158亿新元（约合8458万美元）。对于盈利问题，Low表示：“我们的重点是投资基础设施以实现增长并为客户创造新产品和功能。我们更重视在新加坡建立长期可持续的业务而非短期盈利。”

根据新加坡统计局的数据，今年8月新加坡的零售总额中约5.5%来自在线交易。未经许可，任何个人或组织不得复制、转载或使用本网站内容。如有需要，。（编译/风口星网 谢欣欣）