福布斯专访Souq创始人：卓越企业家精神展现鼓舞人心的新征程2025版

亚马逊在中东的崛起与挑战

在2020年初，全球疫情带来的行动限制使得许多企业难以预测即将面临的挑战。对于亚马逊而言，其巨大的增长却在意料之外。由于成千上万的人居家隔离，网络消费激增，这为亚马逊带来了前所未有的机遇。

截止2020年2月，亚马逊的市值已经达到了惊人的9438亿美元。到了11月，由于消费者在线购物的热潮，其价值增长了59%，超过了1.5万亿美元。这一增长与前一年形成了鲜明对比，当时亚马逊的净收入从2018年第三季度的29亿美元下降至21亿美元。然而到了2020年第三季度，其净收入已经飙升至63亿美元，几乎是去年同期的三倍。

亿万富翁杰夫·贝索斯的个人财富也在这一年里飙升了60%以上。而在中东和北非地区，亚马逊的副总裁罗纳尔多·穆沙瓦同样见证了公司的飞速发展。

在穆沙瓦的领导下，亚马逊不断在中东地区拓展业务。2017年，亚马逊收购了当地电子商务市场，这是该地区有史以来最大的技术收购之一。随后在2019年，更名为阿联酋的Amazon.ae，并在次月推出Amazon Prime。2020年6月，完全阿拉伯化的Amazon.sa网站在沙特阿拉伯启动，进一步扩展了亚马逊在沙特的市场。

尽管网络购物带来诸多便利，但在中东地区，电子商务的采用一直是一个缓慢的过程。随着疫情推动消费者转向数字化，亚马逊在该地区推出了更多服务，如家庭服务和“订阅和保存”服务，以适应快速变化的消费趋势。

穆沙瓦的团队在中东地区的努力也得到了认可。他们面对的挑战包括适应不同类型的卖家基础和工具需求、满足阿拉伯语和移动设备用户的需求以及应对复杂的地址系统和支付方式等。他们通过创新和努力，成功地将这些挑战转化为机遇。

穆沙瓦的个人历程始于互联网时代的开始。他从一个崭露头角的企业家成长为亚马逊在中东地区的关键人物。他与合作伙伴共同创立了Maktoob，并成功推出了等业务。经过多次融资和扩张，最终被亚马逊收购，成为其全球业务的一部分。

尽管面临挑战和困难，但亚马逊在中东地区的业务仍在持续发展。随着数字技术的普及和消费者行为的转变，该地区的电子商务行业和整个科技创业生态系统都有望迎来更大的发展机遇。穆沙瓦和他的团队将继续努力，为消费者提供更好的服务和产品。中东电商市场动态解析

2016年年末，Emaar Properties的董事长·阿拉巴巴宣布，他将在次年的1月份启动自己的中东电子商务平台Noon。这一计划是海湾投资者与沙特阿拉伯公共投资基金共同出资的十亿美元合资项目的一部分。在2017年的初春，有关亚马逊原则上同意收购的消息开始浮出水面，引起了业界的广泛关注。

据路透社在3月27日的报道，阿拉巴巴曾出价八亿美元欲收购。仅仅一天后的3月28日，亚马逊便确认了已成功收购市场，这一举动无疑为中东电商市场注入了新的活力。

Noon作为地区内的竞争对手，于2017年10月正式推出市场。据移动应用程序营销情报提供商Sensor Tower的数据显示，就应用程序内购买而言，Noon目前在阿联酋的市场份额领先于Amazon。到了2020年11月29日，在黄色星期五（Noon）和白色星期五（Amazon.ae）的促销活动中，Noon在Google Play和阿联酋应用商店的免费购物应用程序排名中位列第一，亚马逊则位列第二。

对于的联合创始人而言，这次被亚马逊收购无疑是一个具有多层次意义的时刻。“出售公司总是一个情感复杂的时刻，”Toukan如是说。“向像亚马逊这样的全球公司销售产品，我们能够获得很多优势。除了财务回报外，这也向生态系统和其他初创企业传达了一个积极的信号，即在我们的地区之外，我们依然有能力建立起出色的业务并融入大型企业。”

对于Mouchawar及其团队来说，加入全球领导者的行列是一个不容错过的机会。副总裁笑着表示：“当亚马逊收购Souq时，我告诉我们的团队，我们即将成为世界上以客户为中心、最具创新力的公司之一的一部分。” “对于那些热爱技术并围绕技术发展事业的人们来说，这是一个令人振奋的时刻。这是该地区的巅峰时刻。”

如今，穆沙瓦不仅在亚马逊担任要职，还是中东科技初创企业的常客，时常作为投资者和良师益友的身份出现。自从他成为企业家以来，该地区的创业生态系统呈现了指数级的增长。据启动数据平台MAGNiTT的报告显示，即使在疫情的影响下，到2020年前九个月，中东和北非地区的初创公司所获得的资金已达到八亿零三百万美元，与去年同期相比增长了55.3%。

对于许多中东的初创公司而言，穆沙瓦的成就和经历如同贝索斯一般具有启发性。他笑着说：“有人告诉我，我们得到的每一个投资者出价都标注了Souq和Amazon。” “如今，你可以看到更多的本地资金、办事处、风险投资家以及种子资金涌入市场。这对于我们的年轻人来说非常重要，我为此感到自豪和高兴。”

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