昕锐社携手跨境企业 共战全球疫情挑战之道：应对策略解读与启示之见解

截至2020年3月12日上午8点，全球新型冠状病毒确诊人数已超过45,000人，亚马逊全球主要站点所在的九大区域无一幸免。此前疫情已对中国外贸出口产生影响，如果全球疫情继续蔓延，中国外贸进口也将受到同步影响，从而影响全球供应链的平稳运行。

新型冠状病毒的肆虐给跨境企业带来了物流、供应链、复工难以及海外买家信心丧失等多方面的挑战。那么，面对这些难题，卖家们应该如何调整营销策略以应对疫情带来的冲击呢？

在疫情影响下，许多卖家迫切关注着2020年中国跨境电商何时能恢复正常运营以及未来的市场趋势。他们想知道如何把握疫情后的市场供需缺口，调整选品和出口策略。

在亚洲地区，除了韩国之外，日本是疫情最为严重的国家，而东南亚国家的疫情并未出现大规模恐慌。对跨境电商影响最大的仍然是欧美国家，其中美国的形势最为严峻。尽管美国对外公布的具体患病人数不多，但实际上数字可能远超此比例。因为美国地广人稀，再加上流感盛行，确诊新冠病毒是一项艰巨的任务。

据海外消息，美国部分居民因疫情产生恐慌情绪，开始大量囤积生活必需品，导致线下超市的基本生活材料被抢购一空，这可能促使生活必需品的在线销售增长。对于美国的跨境卖家来说，他们面临着仓库货源紧张的问题。

东南亚疫情也刺激了电商市场。据报道，越来越多的东南亚消费者开始转向网购。例如，电子商务公司Lazada在新加坡收购的杂货零售公司RedMart表示，其线上订单量急剧上升，达到平时每周平均订单量的三倍多，且需求持续增长。

在短期内，东南亚电商市场受到1-2个月的负面影响，中国商家的跨境业务受到较大冲击，供应链和物流等对本地销售的影响巨大。但随着中国和东南亚疫情逐步得到控制，相关业内人士预计东南亚市场在3月中旬会逐步复苏，但部分商品可能会出现短期价格上涨。

从长远来看，疫情将加速东南亚电商的发展。业内专家建议商家在疫情期间研究市场背景和商品销量等数据，专注于塑造品牌价值，并思考供应链如何应对突发事件的能力。这段时间可以被用来提升品牌的竞争力、复购率以及用户粘性，将短期需求转化为长期需求。

就中国企业出海的趋势而言，Tradingeconomics的预测数据显示，在第1季度中国的总体出口量将大幅下降，并在4月份达到低谷，预计5月份后出口将逐步回升。建议商家抓住第2季度的上升趋势（5-7月），提前做好准备。

目前，中国的主要出口目的地包括美国、中国香港、日本、德国、英国和法国。此次疫情由于物流延迟、货物拒签等原因对所有国家的出口运输都产生了影响。

过去五年中，东南亚一直是全球电子商务增长最快的地区之一。随着全球投资者加大投资并采用更好的电子商务技术，该行业的发展速度明显加快。在这个特殊时期里，海外市场的消费者对季节性商品的需求依然旺盛，某些商品甚至可能因为疫情而突然出现需求增长。除了传统的纺织服饰外，玩具、灯饰、家居等也是热门的出口品类。

受疫情的影响，这些重点出口品类在海外的供给可能会出现短缺或延迟的问题。我们可能会在第二季度看到这些商品的需求爆发式增长。建议商家在疫情恢复期间优先考虑这些热门品类，并提前制定生产和运输计划。

随着疫情的快速蔓延，除了影响近洋航线出口外，还将增加对近洋航线的进口影响。欧洲疫情主要集中在意大利等国家，如果欧洲无法有效控制疫情传播，将迫使更多国家采取严格的隔离防控措施，这将影响汽车、电子、纺织服装和商贸零售等行业的消费需求。

对于大型卖家而言，由于基础设施建设完善，在备货和物流方面准备充足，能够满足正常运营和货品供应链的需求。而对于中小型卖家来说，由于自身规模的限制和工厂复工受限，备货难度加大。建议中小型卖家针对可售产品调整广告投入，并积累用户。

疫情是一把双刃剑，既带来了挑战也带来了机遇。商家应该积极调整策略，把影响转化为正面提升的机会。中国采取的强有力措施让疫情得到了快速抑制，这为复工复产提供了有利条件，也为制造业卖方市场带来了机遇。出台的刺激政策也为跨境电商卖家提供了有价值的参考。（来源：昕锐社）

希望以上内容能为出海卖家们提供有价值的参考和启示。请注意，以上内容属作者个人观点，不代表任何官方立场！未经原作者授权不得转载。