搭乘Google数据快车，进军全球电商市场新纪元：策略与机遇洞察

【编者按】2017年，跨境电商进入大时代！跨境出口电商更是飞速发展，令许多卖家受益，甚至一些大卖渐渐开始走向资本市场，呈现一片欣欣向荣的景象，近几年吸引众多卖家加入其中，如此诱人的蓝海市场，可谓千军万马过独木桥之势。是什么让跨境电商行业如此之火？专业人士认为，选品则是跨境电商迈向成功最为关键的因素。

数据为王的电商大时代，对于许多跨境电商卖家来说，谁能更深层次的挖掘数据信息，并作出精准的数据分析，谁就能在跨境电商领域脱颖而出，遥遥领先。今日，“2017 CCEE（上海）风口星网跨境电商选品大会”在上海光大会展中心隆重拉开序幕。

会上，Google大中华重点客户部钟艺卉就目前跨境电商卖家所困惑的四大难题作出深入解析，为何要做独立站？什么样的产品适合独立站？独立站引流到底贵不贵？以及如何做好独立站营销？对于这些困扰，大会现场将一一为你解答。

针对“独立站引流到底贵不贵？”的问题，钟艺卉特别强调，流量并没有贵和便宜之分，必须要根据大家发展的阶段和目标来辩证看待这一问题。

大家好，我是钟艺卉，我来自Google大中华区重点客户部，我们负责的客户有B2C、B2B各种行业的不同客户。

接下来时间和大家一起分享一下搭乘Google数字专列，为大家进军全球市场助力。

摆在大家面前的是一张世界地图，根据Emarketer的报告，我们以美国为例，是595Bn，增速在12%，英国是174Bn，增速是11%，在巴西、阿联酋，虽然体量没有达到欧美的程度，但是增速都是20%以上。

面对这样的商机，摆在大家面前的就是如何把握跨境销售的商机，经常我们会碰到，相信在座的也有做平台和独立站的，就是如何选择的问题，我今天的演讲分成四部分是大家跨境电商经常遇到的四大迷思，就是为什么要做独立站，第二就是什么样的产品适合做独立站，第三就是独立站引流到底贵不贵，第四就是如何做好独立站的营销。

一、为什么要做独立站，独立站的商机在哪里？

大家可以看到全球三大零售电商市场，前三是美国、中国和日本，中国本土市场像天猫和京东占了差不多70%的市场份额，其实灰色部分就是留给独立站的空间就不是那么大。但是在海外格局就不一样，比如就美国来说，除去亚马逊还有超过一半以上的独立站份额日本前三大平台比如说是乐天、亚马逊和雅虎，他们占到的市场份额也是30%这么多，海外市场独立站的销售空间还是非常大的。

我们看到独立站有自己独特的优势，如果大家坐过一段平台可以看到右下角的痛点，有独立域名积累品牌认知，用户数据自己掌控，还有自主定价的优势，最大的优势是在于形成竞争化的优势在同品牌中脱颖而出。

我们可以看到独立站和平台并非是一个二选一的选项。比如说大家所熟悉的知名平台，安客（音）和大江，都是和独立站并合的，如果灵活的结合，就从独奏变成合奏更好的效果。如果起步独立站，可以打好基本功，成长期在平台打开多一个渠道，拓宽销售。起步是平台的话，面对竞争，流量红海，可以布局独立站，谋求新的出路。

二、什么样的产品适合独立站？

我们可以看到其实每个品类都会有成功的案例，就是从女装、视频、3C、假发等等，在Google上面我们都会看到做大和做成功的案例。

我们觉得还可以从这两个维度来看是否该品类适合独立站，一个维度是购买的频次，还有一个维度是毛利，其实就是对应的分别是流量和运营成本这两个概念。比如说右上角一定是非常适合独立战，因为既是高毛利也是高复购的品类，比如说3C类，购买频率非常高，但是毛利率没有那么高，其实独立站也可以通过大数据的分析、导流，很好地获取很多用户。左上角有一些利润很高的，但是复购频次比较低的，独立站上也可以利用品牌的优势去进行运营。所以我们来看，我们觉得其实独立站并没有仅适合某些品类，大部分品类都是会适合独立站运营的策略。

另外一个点，其实我这边列举了一个欧美，非常知名的零售卖家，NET-A-PORTER，你在类目设计上有灵活度，夏天到了，像这些女装的网站会把泳衣、周边的太阳眼镜列出来，如果你有自己的网站运营，大家可以看到它有放了一个Vacation Shop，就是旅行购物，带动周边产品，比如说帽子、防晒霜、首饰都放在这里面，通过这种类目的设计，可以实现客户销售最大化。

我们Google企事业有免费的工具洞察市场趋势，比如说这个是Google趋势，我把网页也写在上面了，怎么用这个工具呢？你可以放不同的产品比较这个产品再一个国家的增长趋势、淡旺季，当然你也可以放一个产品词，这个词在不同地国家之间的一些淡旺季的趋势，这样可以帮你在旺季或者在产品的铺货上可以做更加优先及时的准备。

除了Google趋势以外，我们还有一个比较更加倾向于北美市场的工具，这个在今天这个重要的场合中，我们可以发现诸多资源与方法，用以深入洞悉市场态势，了解消费者动态，以及研究各地海外市场竞逐情况。

事实上，明日我们即将举办一场由Google主导的专场沙龙活动。我们更为细致地探讨如何建立独立站，因为我们了解到在座的各位卖家目前尚未拥有自己的独立站。为此，我们特别准备了一系列详细的独立站营销技巧，相信能够帮助各位商家获得实质性增长。各位若有兴趣，请于活动举办之前通过右下角的扫码报名参与。本次活动时间为明天的上午十点至中午十二点。而且我们特邀了BigCommerce的中国独家代理前来分享独立站的建立之道。

我们为各位提供了多种多样的营销工具。无论电商外贸企业处于哪个发展阶段，Google始终致力于提供相应的营销解决方案和跨境方案。我们一直关注并倾听用户的需求与反馈，以此为依据进行产品优化。我们期待能够借助这些努力，助力企业实现短期内的目标，如降低成本、提高投资回报率(ROI)，以及长期发展价值，比如提高复购率、优化客户生命周期价值及增强品牌词搜索量等。

我今天的演讲围绕着四个要点展开。我们还拥有官方的Google微信公众号。虽然其中部分工具是英文界面，但我们的公众号内容以中文呈现，包括有奖营销技巧、市场消费者分析等文章。欢迎大家关注并提问。

至此，我的演讲告一段落，感谢大家的聆听与支持！

（文/风口星网 团队陈林）