双黄连抢潮退去，跨境卖家返工准备正当时！

最近，关于中国新型肺炎疫情被世界卫生组织列为突发国际公共卫生事件的消息在朋友圈和社群里广泛传播，引起了大家的关注。

（图源新华社快讯）

随着WHO确认将新型冠状肺炎列入PHEIC，很多人被朋友圈中关于经济倒退的理论弄得焦虑不安。自从出现海外消费者拒收中国产品的情况后，许多跨境电商从业者更担心的是中国会被列入PHEIC，因为这可能会导致中国产品在海外受到排斥和限制。

刚进入2020年，我们就“凉”了吗？答案并非如此。PHEIC是由世界卫生组织在出现具有全球传染风险的病毒后发出的“警报”，旨在引起全球各国的重视，减少疾病的跨国传播和造成的经济损失。值得注意的是，PHEIC是有时间限制的，有效期为三个月，并且可以根据疫情的发展随时撤销或修改。

目前，随着中国医学人员和一线科研人员的不断努力，好消息不断传来。一旦疫苗研发成功，警报自然会解除。那么，作为跨境电商卖家，我们该如何应对疫情发展？如何在节后采取有效措施将损失降到最低？

以下是一些基于疫情发展的跨境人返工紧急应对措施：

1. 统计目前到岗的人数，由相关部门汇总。

2. 尽可能购买体温枪，为人员较多的公司配备，并在门口安排专人量体温。除必要的岗位外，其他员工暂时在家办公。

3. 每天上班前半小时对办公室进行消杀，如使用稀释后的消毒液进行拖地等。

4. 盘点库存并制定应对策略。

5. 确认合作的物流公司信息，是否需要备用物流方案。

6. 与已合作的工厂确认其复工情况，包括人员配比等。

7. 每天要求员工报告体温，这是特殊时期的常规做法。

8. 咨询各大平台应急政策，手里有招商经理的都可以问问。

9. 今年需要稳住阵脚，重新调整上半年的业绩目标，面对缺货、涨价、货期调整等问题。

在感到时间紧迫、任务繁重的时候，我们更要沉下心来做事。新冠病毒疫情影响的不仅仅是某一个人或某个企业，针对疫情的发展，各跨境电商平台都推出了新政与卖家共同应对。以下是部分跨境电商平台的最新政策：

1. 亚马逊：员工将于2月10日返回公司办公，网上订舱服务已恢复正常。如需要帮助，可在2月3日至2月7日通过电子或邮件联系相关操作人员，或联系销售经理进行咨询。

2. Wish：对于在特定时间范围内释放给中国商户的订单，如商户无法履行，请开启假期模式并取消未履行的订单。如因此导致赔款，请联系客户经理提交赔款免责要求。Wish将审核此类要求并适当撤回赔款。

3. eBay：根据各省市的通知，全国大部分地区揽收服务将于2月3日恢复，部分城市将于2月10日恢复。请卖家根据自身情况合理安排店铺运营，对于无法发货的卖家，请开启假期模式以避免纠纷和差评。

4. Lazada：春节订单如被取消，将不影响商家店铺指标。因交通管制等原因无法发货的，建议做好相关公告和库存管理工作。如仍无法保障正常发货的商品，请及时下架并与买家协商。

5. Shopee：春节期间物流时效豁免延长至2月9日。

6. 速卖通：将春节的发货时效延长至元宵节后，即1月20日至2月10日，平台将不计入备货期。

除了尽快恢复正常工作，现在我们还应该静下心来思考我们创业的初心是什么。越苦越难，坚持下去就会有越光明的未来。在2019年的市场洗礼中，已经有一批发展不良的公司退出竞争。如果在2020年你能坚持下去，你的前途将无量。让我们紧紧团结、携手同心，共同度过这个难关！加油中国！加油跨境人！（来源：连连跨境）

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