亚马逊PR部门大出手！势要保护仓库运力

近期发生了一系列与亚马逊威斯康星州仓库相关的事件。前些日子，该仓库与当地州在防疫措施上产生了分歧。仓库方面拒绝了防疫人员的进场检测和监督，导致发出警告，甚至可能采取强制措施关闭亚马逊的当地办公室和仓库。

当时我对亚马逊的防疫工作进行了分析，认为其整体表现尚可，预计的感染率低于美国社区整体感染率。由于亚马逊未公开具体数据，外界对其实际感染情况充满好奇，多名官员也要求其公开数据。

在这种紧张的氛围中，其他州可能会效仿威斯康星州，采取强制措施要求亚马逊接受工作人员的检测和监督。亚马逊自然不会坐视事态恶化。

最近，美国各地电视台纷纷报道了亚马逊当地仓库的防疫情况，并对亚马逊的防疫措施给予了高度评价。有消息称，这一切都是由亚马逊的公关部门精心策划的。

当前，社会各界对亚马逊的防疫措施提出了诸多质疑，包括媒体和都认为其缺乏足够的防疫工作和信息透明度。而亚马逊通过当地电视台展示其在防疫方面的工作，意在表明“我们已经尽力而为”。

虽然亚马逊投入了大量资金进行公关宣传，但其始终未能公开仓库的真实感染情况，这被视为核心问题未得到解决。此举很快被媒体批评，并有媒体人爆料称亚马逊公关部门主动联系他们，要求发送事先制作好的仓库视频。

亚马逊的这波操作反而激怒了一些原本对其防疫手段持怀疑态度的媒体。他们认为亚马逊在掩盖实际问题——实际感染人数。这表明亚马逊仓库中的防疫措施存在缺陷，而公司并不愿意公开并解决这些问题。

尽管亚马逊在媒体方面的口碑变得更差，但我预计其公关计划并未将媒体作为主要目标。亚马逊直接将内容分发给当地电视台，表明其公关对象实际上是当地群众和。

尽管媒体的风评对亚马逊仓库的运力产生影响，但情况并不至于导致仓库封闭。只有当当地人因认为亚马逊防疫不力而纷纷辞职并拒绝在仓库工作时，或者当地觉得其防疫措施不足而限制仓库运作时，才可能发生这样的情况。只要亚马逊能够在当地人和中树立良好风评，其仓库就不必过于担心舆论影响。

至于亚马逊仓库是否真的存在防疫问题，我认为这对其仓库是否关闭影响不大。因为美国目前正在疫情下强行复工，这表明封闭隔离对美国的伤害更大。所以即使亚马逊仓库感染严重，也只是会降低其运力，而不会导致彻底关闭的情况。

现在就看各州如何看待亚马逊的这波公关操作了。预计近两天将有州表态，这将决定接下来亚马逊仓库是否会受到强制措施影响其运力。（原创文章转载自跨境者商学院）

以上观点纯属作者个人看法，不代表任何其他机构立场。本文经原作者授权转载，转载需再次征得原作者同意。