返利网朱旻：跨境浪潮之中，送水人”的角色坚守与探索

在成功完成由日本乐天领投的C轮融资后，返利网决定积极进军跨境电商领域，借此追赶全球化的浪潮。作为一家始终坚守“送水者”角色的企业，返利网致力于捕捉跨境电商的巨大机遇，为相关企业创造价值。

那么，为何返利网要涉足跨境电商领域呢？这还要从几年前的探索说起。早在2011年，返利网就已开始尝试拓展跨境业务。当时的电商环境尚不成熟，政策、通关、物流等环节都存在诸多挑战，导致用户体验不佳，用户增长缓慢。

随着电商环境的不断优化以及电商服务能力的提升，跨境电商业务自2014年起进入了快速发展阶段。返利网C轮融资引进海外资本日本乐天，也正是看到了中日跨境电商的广阔合作前景。

除了顺应大环境的趋势，返利网在电商行业的近十年深耕也为开展跨境业务提供了有力的支撑。据返利网COO朱旻介绍，公司目前拥有7000万用户，其中一二线城市用户和女性用户占比均超过7成，用户年龄主要集中在24至36岁。这一用户结构与跨境购物的主力消费人群高度契合。

近期艾瑞发布的报告也显示，有28.6%的跨境购物用户通过导购网站进行购物，这表明返利网开展跨境业务的时机已经成熟。

在业务模式上，返利网的跨境业务主要包括两部分：一是传统的导购返利业务，用户可以在返利网平台上找到各大跨境电商的商品；二是基于返利的品牌特卖服务，主要展示当季品牌单品和商家，涵盖众多海外进口品牌产品。

朱旻表示，“连接的效率决定了平台的价值”，返利网的价值在于连接匹配的商家和用户。目前，返利网已接入天猫国际、京东全球购、考拉海购、亚马逊中国及蜜芽宝贝等多个跨境电商平台，为这些平台提供流量和营销方案等支持。

考虑到不同平台和用户的需求差异，返利网会按需“送水”。朱旻强调，返利网给跨境电商创造的价值与给境内电商创造的价值是相似的。数据显示，在返利网的7000万用户中，超过4成的用户有跨境购物经验，八成以上的用户表示愿意尝试跨境购物。基于这些数据，返利网计划开设全球返导购频道，分享更多资源优势，引导更多用户使用跨境购物。