糟糕!疫情加剧物流危机,竞争对占市场先机,亚马逊面临挑战!
2020年,物流问题成为跨境行业的最大难题,发货贵、物流慢、补仓难等问题如同大刀般横在跨境从业者的头上,随时可能将他们劈成两半。亚马逊作为平台,同样面临着物流问题的困扰。疫情期间,亚马逊的供应问题和配送速度问题尤为突出,导致网站客户流失,并出现了大量差评,使得竞争对手B
2020年,物流问题成为跨境行业的最大难题,发货贵、物流慢、补仓难等问题如同大刀般横在跨境从业者的头上,随时可能将他们劈成两半。
亚马逊作为平台,同样面临着物流问题的困扰。疫情期间,亚马逊的供应问题和配送速度问题尤为突出,导致网站客户流失,并出现了大量差评,使得竞争对手Best Buy和Target等公司得以后来居上。
据报道,亚马逊在疫情期间之所以无法正常运转,主要是由于其库存规模较低,且需求水平基本保持平行。当需求稳定时,这种模式能够良好运转,但疫情爆发却使其陷入了困境,无法正常发货,导致订单积压。
由此可以看出,疫情暴露了亚马逊在物流方面的许多问题,而对FBA的限制以及补仓慢也成为了情理之中的事情。亚马逊已经意识到了这些问题的严重性,并开始重新审视自己的物流系统。
为了改善物流问题,亚马逊已经采取了以下行动:
1. 建设配送中心并招聘员工:亚马逊计划在佛罗里达州的Temple Terrace建设一个新的、最先进的物流中心,并招聘750名全职工作岗位。该中心将配备智能机器人,以提高物流端的运转速度。亚马逊还在其他州宣布扩大物流中心并招聘新的全职及兼职岗位。
2. 增加小型仓库数量:为了解决最后一公里配送难题,亚马逊计划增加小型仓库的数量。这些小型仓库将作为分拣中心,员工可以按目的地区域对客户订单进行分类,并将其整合到卡车上,以加快交货速度。亚马逊目前正与Simon Property Group等商场业主洽谈,旨在将其连锁零售商店改为小型的物流配送中心。
这些变化对跨境从业者来说是一个好消息。亚马逊加快物流建设、增加人手并解决最后一公里问题,将有助于改善库存及物流情况。旺季来临之际,这些举措可能会使得跨境从业者的处境有所改善。
物流问题只是其中的一环。想要在旺季打赢翻身仗,还需要更多的知识储备。亚马逊将于8月18日至8月19日在上海举办2020 CCEE风口星网跨境电商选品大会专场。这将邀请跨境各行各业的卖家进行分享,为陷入困境的卖家提供指导性的意见。
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