亚马逊运营QA精华2025年度卷524-533
Q524:我有一款产品因配件问题被投诉侵犯外观专利,目前只有相关ASIN被下架,其他都正常。这会对我账号造成影响吗?首先要查看是否收到亚马逊的通知邮件。如果没有通知且账号状况良好,一般情况下不会有太大问题。通常,如果不是知名品牌的侵权,只是删除ASIN,对账号影响不大。Q525:我之前使用VPS登录英国站后,一周后
Q524:我有一款产品因配件问题被投诉侵犯外观专利,目前只有相关ASIN被下架,其他都正常。这会对我账号造成影响吗?
首先要查看是否收到亚马逊的通知邮件。如果没有通知且账号状况良好,一般情况下不会有太大问题。通常,如果不是知名品牌的侵权,只是删除ASIN,对账号影响不大。
Q525:我之前使用VPS登录英国站后,一周后英国站关联失效,服务商无法恢复。现在其他四个站点还可以销售。在这种情况下,我可以注册其他四个站点的税号吗?是否会影响其他站点因为英国站的关联问题?
英国站和其他四个站点同属于欧洲站。如果一个站点因关联问题出现问题,其他站点也存在风险。建议先不要注册其他国家的VAT税号,观察一段时间后再做决定。
Q526:我发现货件中的产品还未被接收,但货件状态已显示为“已完成”。这是什么原因?
可能是您创建发货计划后长时间未发货导致的。如果货物在运输途中或正准备发货,您可以联系客服重新开启发货计划。
Q527:我想将美国站的产品发送到加拿大站,我应该同步产品还是重新建立?
两种方式各有优缺点。同步产品可以共享review和QA等内容,但如果一个站点的listing出现问题,另一个站点也会受影响。重新建立则无法共享这些评价,相当于在加拿大站推出新品。
Q528:一个一星差评需要多少个好评来抵消?如何计算?
这取决于您的listing已经有多少评价以及当前的分数。如果listing已有大量评价且分数较高,一个一星差评的影响可能不大。对于新上市的商品,可能需要多个好评来抵消一个差评。目标是将rating保持在4.5星以上。
Q529:我的产品断货了,我可以自己跟卖自己的listing吗?对原listing是否有影响?是继续跟卖还是让它断货?
您可以采用自发货的方式跟卖自己的listing,以维持listing的排名并防止被其他卖家捡走。但最重要的是尽快补货,因为断货对listing的影响较大。
Q530:我有两个不同的FBA货件计划,发往同一个仓库,可以合并发送吗?
可以合并发送。只要货代注意不要贴错外箱标签,同一个仓库地址的货件可以合并发货。
Q531:我们公司在美国注册了商标,想用在不同的亚马逊店铺上,会有关联问题吗?在亚马逊商标备案时需要提供商标所有人或公司名称,这样会有问题吗?
不会产生关联问题。商标备案时的申请主体与店铺之间无关联。
Q532:我之前注册了一个品牌并授权给他人在亚马逊备案。现在我自己做亚马逊,可以使用这个品牌再次备案吗?
不可以再次备案。一个品牌在亚马逊平台只能备案一次。
Q533:我使用手机热点登录亚马逊账号后,想用其他网络连接,这样做可以吗?房子没有专门的网线,手机流量又不够用。
可以使用其他网络连接,但最好不要在连接其他WiFi后用手机登录亚马逊账号。无论连接哪种WiFi,只要确保账号安全即可。(来源:绝版祥Cary)以上内容属作者个人观点,不代表风口星网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者同意授权。