2025新加坡电商市场报告:新加坡人喜欢买啥?怎么买?
新加坡,作为一个疫情之后电商经济迅速崛起的国家,其强大的物流基建和居民消费水平为其提供了坚实的基础。其线上消费者的平均收入水平在东南亚国家中名列前茅,这得益于新加坡发达的基础设施和其处于国际海上运输枢纽马六甲海峡的中心位置。本文将深入探讨新加坡网民的购物习惯、常用的购物平台及其背后的消费动机。根据Hootsuite/WeAreSocial发布的数据,近三分之二的新加坡网民有
新加坡,作为一个疫情之后电商经济迅速崛起的国家,其强大的物流基建和居民消费水平为其提供了坚实的基础。其线上消费者的平均收入水平在东南亚国家中名列前茅,这得益于新加坡发达的基础设施和其处于国际海上运输枢纽马六甲海峡的中心位置。
本文将深入探讨新加坡网民的购物习惯、常用的购物平台及其背后的消费动机。根据Hootsuite/We Are Social发布的数据,近三分之二的新加坡网民有网购经历,其中海淘消费者占比更高。
新加坡线上消费者的性别比例大致持平,大部分是已就业的年轻人。年龄主要集中在25至44岁之间,他们是玩转社媒平台的中坚力量。对于为什么新加坡人会在网上购物,研究发现,疫情、折扣力度、网购的选择面更广等因素是主要动因。
疫情是其中的首要原因。自疫情爆发以来,新加坡对疫情持严防死守态度,几经封锁与放开,对民众出行进行管控。在长达两个月的全面封锁期间,许多新加坡人开始转向线上购物。封锁期间,民众生活场景大多局限在家里,促使新加坡民众的互联网使用时间增加,也为线上购物提供了更多可能性。谷歌的报告指出,在疫情后,新加坡民众的线上购物率仍高出疫情前20%。这表明新加坡民众对线上购物已经逐渐习惯。
受疫情影响,经济发展放缓,民众可支配收入减少,人们开始寻求更加经济实惠的购物方式。大促节点如Lazada的大促期间的折扣、各大电商平台的内卷福利等成为吸引消费者的关键。数据显示,在新加坡的双十一大促期间,Lazada平均每分钟售出约1.6万件产品。而在黑五、网一期间的销售额相较于前一个月猛增197%。这表明促销活动对于消费者购物决策的影响力越来越大。除了大促节点以外的一些关键性因素比如折扣力度更大、选择面更广等也促使新加坡人更多地选择网购。同时社交媒体的影响也不容小觑。社交媒体成为新加坡民众获取信息的重要途径之一也是推动网购的重要因素之一。社交媒体上的博主推荐、评论区留言等已经成为年轻人购物的常规操作。此外社交媒体上的直播间抢购等新模式也逐渐渗透到更广泛的消费人群当中去。因此社交媒体对于电商平台的推广和营销起到了重要的作用。除了社交媒体以外消费者自身的消费心理也是影响网购的重要因素之一比如追求性价比、喜欢新鲜刺激的消费体验等都会影响消费者的购物决策总之新加坡人的网购行为受到多种因素的影响其中疫情只是其中一个重要因素消费者自身的需求、社交媒体的推广、电商平台的活动等都起到了不可忽视的作用
针对新加坡人的购物习惯平台和商家需要提供具有竞争力的商品价格同时优化取货地点和收货方式等以满足消费者的需求并关注消费者的投诉与反馈以提供更优质的服务体验此外社交媒体的影响力不容忽视商家可以通过社交媒体进行推广和营销以提高品牌知名度和销售额同时大多数新加坡人习惯在下班后购物且购物平台的选择上存在争议因此平台和商家还需要考虑如何更好地适应移动端购物的趋势以满足消费者的需求从而在这个竞争激烈的市场中脱颖而出在新加坡受欢迎的社媒平台包括Shopee、Lazada、Amazon等同时品牌如Courts Singapore和Love Bonito也在新加坡市场获得了广泛的关注。展望未来的发展,各电商平台需要持续优化服务以满足消费者的期待,同时消费者自身也需要关注商家的退货政策以及其他消费者的评价,以做出更加明智的购物决策。点击此处参与2021中国南通跨境电商选品博览会,快速进入新加坡市场并寻找更多的商业机会!eBay以及阿里巴巴旗下的速卖通和淘宝在新加坡市场的受欢迎程度也非常显著。在2021年第一季度,eBay每月吸引了89.4万次的访问量。而淘宝在新加坡市场的月访问量更是高达300万次,这一数据来自Similarweb的报告显示。
(来源:东南亚瞭望)
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