亚马逊策略再升级:旺季Review合并风暴下,谁可独善其身?

今年旺季对卖家来说真是有些焦心,不断发生的奇异事件让人毛骨悚然。最近听说有些卖家的评论数量突然暴涨,一夜之间增加了数万条,让人震惊。这是姐夫大发慈悲,把之前删除的评价都还回来了吗?许多卖家兴奋不已,纷纷晒出截图分享自己的喜悦。许多卖家在群聊里反映,自己的前台页面突然出现了上百条的好评。原来,是英国站的评论合并了其他五个站点的评论。这种

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:747

亚马逊策略再升级:旺季Review合并风暴下,谁可独善其身?

今年旺季对卖家来说真是有些焦心,不断发生的奇异事件让人毛骨悚然。最近听说有些卖家的评论数量突然暴涨,一夜之间增加了数万条,让人震惊。这是姐夫大发慈悲,把之前删除的评价都还回来了吗?许多卖家兴奋不已,纷纷晒出截图分享自己的喜悦。

许多卖家在群聊里反映,自己的前台页面突然出现了上百条的好评。原来,是英国站的评论合并了其他五个站点的评论。这种情况不止发生在一位卖家身上,有的评论增加了数十个,有的甚至增加了数百个。虽然亚马逊出现了这种错乱现象,但卖家们并不想修正,因为这意味着他们的产品得到了更多消费者的认可。

在论坛上,也有卖家晒出自己评论数量暴增的截图,原来是因为亚马逊将同一ASIN在所有站点的评论合并到一起了。这次亚马逊的做法是合并变体review,这次作风突变让人不禁对亚马逊的动机产生猜测。

评论合并对卖家来说,既是喜事也是忧事。一些卖家认为评论合并后,大卖更有优势,因为原本他们每个站点asin的评论就很多,合并后简直是锦上添花,小卖更是没有活路。有利也有弊,因为合并后包括差评在内的所有评论都会显示,可能会拉低其他站点的评分。

对于大卖来说,评论合并让他们如虎添翼;但对于小卖和新卖家来说,这更像是一场掠夺。于是,马太效应越发严重,强者更强,弱者连现有的也会被夺走。对于有评论积累的卖家来说,合并评论确实带来了不少好处。如果评论大部分是正面的,那么跨站点合并后无疑会进一步推动销售。

亚马逊也在尽全力优化评论系统。每一条review会在星级的下方显示具体的评论站点,这些review会被亚马逊自动翻译成该站点的语言。这不仅方便了消费者阅读并参考,也表明亚马逊在对于Review的问题上绞尽脑汁。

这次大规模的评论合并实际上源于亚马逊从2019年就开始尝试的跨站点评论共享政策。具体来说是:如果卖家在欧洲站运营并在英国站创建了ASIN产品并同步到其他欧盟站点销售产品之后发现该ASIN会项合并不同国家站点的评论也会被同步在一起显示。此外亚马逊还增加了翻译功能以便消费者阅读并参考不同国家的评论。

总的来说亚马逊的这些举措旨在推动卖家业务的可持续发展了解并适应这些政策对于卖家来说是非常重要的评价易这样的第三方平台也可以帮助卖家更好地管理产品测评从而提高产品的曝光率和销量作为卖家要跟上亚马逊的发展趋势及时了解和适应这些变化才能更好地发展业务不断成长!

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