Souq.com并入亚马逊版图，阿联酋电商市场格局重塑：2025展望

消费电子产品行业专家预测，阿联酋消费电子产品行业将在未来17年增长至120.7亿迪拉姆，尽管相比前一年的118.7亿迪拉姆，增速仅为1.69%。行业内的市场已经成熟，准备迎接电商的“大爆炸”。据欧睿国际调研部经理Nikola Kosutic所言，消费电子行业的线上市场在不断扩大，有望在不久的将来增长到近两倍，增至约迪拉姆十五亿九千万的规模。与一年前的数字相比，这是一个令人瞩目的增长。这种增长对线下零售商来说可能是一个挑战。线上购物的兴起将带来一些冲击，尤其是对于那些尚未适应电商趋势的商家来说。Kosutic认为，电商平台的竞争正在加剧，特别是在和亚马逊收购之后。尽管初期竞争可能并不激烈，但竞争的焦点不仅仅是价格竞争本身。两家公司将专注于提高客户满意度、改善物流系统和塑造品牌形象等核心方面。未来几年竞争会更加激烈，可能会演变为价格战。特别是在中东地区，线上购物的便利性成为消费者关心的重点之一。实体零售商面临压力，需要适应新的市场环境。Kosutic认为购物商场的运营商需要更加灵活应对消费者需求的变化。为了吸引顾客和增加品牌知名度，零售商们不惜花费巨资在商场租赁店铺作为商品展览厅。消费者可以在商店内查看商品质量后选择线上购买。这种趋势正在阿联酋兴起，并与其他一些发达市场有所不同。阿联酋的零售业整体依然稳健，但在电商竞争中领先的是和亚马逊等大型电商平台。对于珠宝集团的全渠道零售经理Nadeem Khanzadah来说，线下零售市场和电商正在融合。许多零售商正在关闭经营不善的实体店，而线上零售也将遵循同样的趋势。电商销售额的增长率正在飙升，电商市场虽然基础相对薄弱但发展势头强劲。全渠道零售商将在这场竞争中生存下来，他们提供方便、快捷和及时的购物体验以及可靠的售后服务窗口来满足消费者的需求。这种趋势反映了消费者对线上线下购物渠道的灵活选择和对购物体验的多样化需求。（编译/风口网 吴小华）