2025年度亚马逊运营问答精选，一周集锦速递

问题一：为何连续出现金额为0的pending订单？

回答一：如果您注册了vine评论计划，并且客户领取了产品，那么这样的订单金额就是0。因为产品是免费赠送给Vine Voice客户的。

问题二：注册Vine评论计划是否需要品牌备案？

回答二：是的，注册Vine评论计划需要进行品牌备案。具体条件如下：

• 品牌需在“亚马逊品牌注册”中注册。
• 商品详情页面上的评论数少于30条。
• 有处于“新品”状态的、可购买亚马逊物流的商品。
• 非。
• 在注册时已发布。
• 有库存，并配有图片和描述。

问题三：注册Vine计划后收到评论，是否需要付费？

回答三：目前尚未收到亚马逊的扣费信息或邮件，但根据亚马逊客服的反馈，该计划会收取相应费用，但具体金额尚不清楚。

问题四：如果使用折扣码促销，佣金是按原价计算还是按折扣后的价格计算？

回答四：亚马逊的佣金是按照最终成交的价格来计算的。如果买家使用了折扣码，那么佣金就是按照折扣后的价格来计算。

问题五：只要使用FBA服务就需要注册VAT吗？

回答五：是的，只要您使用了当地的仓库（如FBA仓库或其他第三方海外仓），就需要注册VAT（Value Added Tax，增值税）。

问题六：我的产品列表中只有一个3星的评论，4星的评论去哪里了？

回答六：可能是因为亚马逊系统的延迟，只显示了4星评价的星数，但具体的文字内容还未出现，一两天后就会恢复正常。也有可能是因为亚马逊最近的政策调整，买家可以直接选择评价星数而不必写评论内容。

问题七：为何买家账号不能留评？

回答七：这可能是由于买家的账号问题。如果买家的账号被亚马逊识别为经常进行测评，可能会受到惩罚。有些评论限制是针对产品的，可以请买家咨询前台客服了解具体情况。也有可能是购买的金额未达到留评要求。

问题八：“否定投放”广告计划中的“存档”是什么意思？

回答八：“存档”在这里的意思是删除或隐藏。选择了存档后，该广告就无法再恢复。类似于其他平台上的“归档”或“下架”功能。

问题九：注册亚马逊日本站会有二审吗？

回答九：是的，二审并不是只针对某一个站点。即使您注册的是日本站，也会有二审的环节。但根据部分卖家的反馈，日本站的二审相对来说较为容易通过。

问题十：上架的产品在亚马逊店铺内可以看到产品的UPC码吗？

回答十：UPC码是在上传新品时使用的，只有卖家自己在后台编辑页面可以看到。在亚马逊的前台页面，买家是看不到产品的UPC码的。