利器还是鸡肋?亚马逊跨境收款市场对决,官方与第三方如何选择?
跨境出口行业的收款服务正在经历一场革新。不仅各大平台间的竞争日趋激烈,而且收款服务的中间环节也成为各大平台争夺利润的重要领域。特别是近期亚马逊推出的全球收款服务,引发了广泛关注。这一服务的推出,极大地便利了中国卖
跨境出口行业的收款服务正在经历一场革新。不仅各大平台间的竞争日趋激烈,而且收款服务的中间环节也成为各大平台争夺利润的重要领域。特别是近期亚马逊推出的全球收款服务,引发了广泛关注。
这一服务的推出,极大地便利了中国卖家收款,无需开设外国或第三方账户,仅通过国内银行账户即可进行收款操作。尽管其收款费率高出行业平均水平近半,达到1.25%,但亚马逊依然凭借便捷性、快速性和信任度三大卖点力图吸引卖家。这一服务推出后,实际效果尚待观察,不少卖家表示仍在观望中。
针对小范围卖家的意见调查显示,约三分之一的卖家对亚马逊的新收款服务表示感兴趣,但仍有少部分卖家表示不会使用亚马逊官方收款。对此,厦门金多厦网络科技有限公司的资深财务总监王素香表示,跨境收款服务对卖家而言是一笔不小的开销,他们更期待在费率、时效、安全性和附加功能等方面有所提升。
跨境阿米秀创始人程桂良则从跨境电商服务市场的角度进行了分析,指出平台在B2B服务中的个性化长尾服务需求,以及平台收款服务的战略意义。他也强调了平台官方服务的灵活性对于补充平台服务的重要性。
与此也有不少卖家和跨境收款机构对亚马逊的收款服务持保留态度。他们认为,尽管亚马逊不断推出新服务延伸其服务产业链,但这些举措带来的“杀伤力”并不强烈。因为卖家寻求跨境收款“最优解”是本能,他们会在费率、安全性、稳定性等多方面考量后做出选择。比如Vcan亚太区总经理KaryKung就指出,亚马逊的官方收款服务竞争力相对较弱,价格较高、时效优势不明显、操作复杂性等问题都可能使卖家望而却步。
除此之外,联动优势国际业务部的负责人也表达了类似的观点,并强调了在当前多样化的收款需求下,单纯依靠低费率已经不足以吸引卖家,真正的竞争在于提供的增值服务。而未来随着跨境电商行业的快速发展以及政策红利的支持(如一带一路等),跨境支付市场将迎来更广阔的发展空间。这也要求收款服务商在保证合规的同时注意防范风险,用良好的服务迎接市场竞争,同时积极探索新的技术成果确保跨境支付的安全属性标签。在这样的背景下,支付公司也需要寻求更深层次的产品结合来寻找自己的竞争优势。如电商贷款等增值服务将成为重要的利润点。同时国家相关支付政策也应该及时配合出台并落地实施以推动跨境支付行业的合规发展。最终目的是为跨境电商卖家开辟更多的服务增加利润点以促进整个行业的繁荣发展。更多内容可查阅风口星网发布的最新文章获取更多细节。(文/风口星网 董小玲 钟云莲)