亚马逊后台数据解析与商业报告分析：走进2025的数据洞察之旅”

亚马逊后台Business Reports包含了广告报告、库存报告、物流报告等等。这些数据可以作为卖家行销的决策依据，也影响着卖家的广告投放策略。下面说说如何分析亚马逊Business Reports数据，希望对大家有帮助。

Ordered Product Sales（订单销售总和）：依照订单所定商品的销售总和，计算方式为(订单上的销售数乘上销售价格之总和)。

Units Ordered（商品销售数）：订单所下订的商品个数，比如说：一张订单，客户可能会下三样商品，因此Units Ordered数量为3！

Total Order Items（销售总产品种类）：所选取的时间范围内订单所下订的品项总和，也就是说顾客购买了几种产品例如买了2个键盘和1个滑鼠，这样是买两种所以是显示数值为2。

Average Sales per Order Item（平均单一商品销售额）：所选取的时间范围内平均一个品项的销售额，也就是一种商品平均可以创造多少销售金额。

Average Units per Order Item（平均单一商品销售数）：所选取的时间范围内平均一个商品的销售个数，假设售出100个商品而总共是有10个种类，则平均一种卖出10个。

Average Selling Price（平均单一个数商品销售价）：所选取的时间范围内平均一个商品所贩售的价格，也就是平均一个商品以多少的价格售出。

Sessions（浏览用户数）：24小时内曾经在销售页面浏览过的用户数，所以同一个用户不管点几次还是只算一个，是非常值得参考的数据！

Order Item Session Percentage（下订用户百分比）：浏览用户数中下订单的用户所占的百分比，以表中举例的客户来看，6%已经是非常出色的表现，想要吸引顾客下订吗？参考以上数据！

Average Offer Count（平均可售商品页面）：所选定的时间范围内所计算出平均具有的Active Listings（可售商品页面）。

Page Views（页面流量）：所选取的时间范围内销售页面被点击的总浏览流量，如果同一个用户点击了10次就算10次（网路上有传言说自己的Listings不要一直点击，不知道是真是假，给大家做参考）。

Buy Box Percentage（黄金购物车百分比）：用户经由黄金购物车按下购买连接所占页面流量中的百分比，可以经由第三方的软件来提高这部份的表现，请参考，目前公司的账户有维持在85%左右的占有率，一大部份是使用软件的功劳；在同样价格的状况之下，您的Feedback将会决定您在Buybox的几率！

Units Refunded（退款数）：被要求退款的商品数，代表您共有多少个商品是被要求退款的。

Refunded Rate（退款率）：被退款的商品所占比例，退款数去除以商品销售数后得到的百分比，显示出商品被要求退款的比率。

Feedback Received（反馈数）：所收到的feedback总数，显示出您整体商城的所收到的所有feedback评价。

Negative Feedback Received（差评数）：所收到的feedback差评总数，显示"只有"差评的总数。

Received Negative Feedback Rate（差评率）：feedback差评占feedback总数的比例，也就是差评数除以反馈数。

A-to-z Claims granted：收到A-to-z Claims的次数，一般最好不要有比较好。

Claims Amount（赔偿金额）：赔偿的金额数目，同上，越低越好。

Page Views Percentage（特定页面流量比率）：页面流量中有特定浏览某项SKU/ASIN的流量所占的比例。

销售评级概览：在商品类别中，亚马逊对其进行了综合评估并给出了销售排名。这一排名是考虑了多种因素后的结果，实时更新并展示在平台上的排名数据。此项数据反映了商品在该类别中的竞争力。

“黄金购物车”购买转化率：顾客通过黄金购物车点击购买按钮的比例。我们可以通过某些第三方工具增强这一环节的体验，从而优化其转化率在页面流量中的占比。

缺失图片警告：平台上有部分商品列表缺少相关图片，这类情况不利于客户直观地了解商品信息，数量越少代表信息展示越完整。

缺少描述警示：商品描述缺失的列表数量也是需要关注的点，缺乏详尽的描述可能会影响客户的购买决策，因此该数据同样越低越好。

分类精准度问题：若商品被错误地归类在其它类别下，可能会导致目标客户难以找到该产品。平台对商品分类的准确性十分重视，因此此方面的错误越少越好。

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