亚马逊评价政策重磅更新!请求评论”功能全新上线!
据“风口星网”报道,亚马逊近期推出了一项名为“RequestaReview”的新功能,此举预计将对卖家的评价请求行为产生显著影响。详细了解后发现,在卖家后台的订单详情页的右上角,现在出现了一个明显的“RequestaReview”按
据“风口星网”报道,亚马逊近期推出了一项名为“Request a Review”的新功能,此举预计将对卖家的评价请求行为产生显著影响。
详细了解后发现,在卖家后台的订单详情页的右上角,现在出现了一个明显的“Request a Review”按钮。只要点击此按钮,卖家便可以向买家发送索评信息。这一功能适用于4至30天内的订单,从而省去了卖家手动写信的繁琐步骤。
那么,这一新功能具体有哪些要求呢?在英文和中文界面下,该功能的操作大致相同。据“风口星网”深入了解,“Request a Review”按钮仅限使用一次,且只能在订单送达后的4至30天内启用。若卖家多次尝试提交审核请求或超出此时间范围,系统将显示错误信息,并拒绝该请求。
若订单未达到时间要求,系统会给出相应提示;而若满足时间要求,则会有另一提示出现,明确指出针对单个订单,该功能仅可使用一次。
对于这一新政策的出台,部分卖家认为影响最大的可能是那些专门通过站内信进行索评的软件工具服务商。因为此前亚马逊并未明确表示站内信索评是违规行为,但新功能的推出意味着站内信索评已被平台默许为合规行为。值得注意的是,卖家们必须通过亚马逊的“request a review”功能进行索评。若卖家选择其他方式进行索评,将被视为违规行为,存在较高的账号被封禁的风险。
市面上某些提供索评服务的权益包如“浆歌索评神器”也推出了限时优惠活动,为卖家们提供更加便捷的索评解决方案。
这一新功能的推出,无疑为亚马逊平台的卖家们提供了更为规范和便捷的索评途径,同时也对一些依赖非正规手段进行索评的服务商带来了不小的冲击。对于卖家而言,了解并合理利用这一新功能,将是提高商品评价效率、提升销售业绩的关键。