严查包装与宣传，亚马逊强化刷评管控！

许多卖家在今天打开邮箱时，可能都收到了一封来自亚马逊的《十月卖家通讯》。其中，有一条重要的政策提醒关于商品包装和宣传单的内容。

亚马逊强调，真实的买家评论对于帮助其他买家做出明智的购买决策以及为销售伙伴提供改进商品的建议至关重要。亚马逊严格禁止卖家通过商品包装或宣传单诱导买家留下好评，或者要求买家不要在亚马逊平台上发表差评，而是私下联系卖家。对此，亚马逊提醒所有卖家在将商品发送到运营中心或买家手中之前，务必确保商品包装和宣传单符合这些政策规定。如有违反，请立即从亚马逊运营中心移除相关库存。

亚马逊已经开始严格管控卖家的产品包装，这确实给卖家们带来了更大的挑战。过去，卖家们可以通过包装和售后服务卡来获取买家的评价，但现在这种方法已经行不通了。有些卖家在包装内放置的索评内容过于直接，甚至被买家拍照并公开，这无疑加剧了这一问题的严重性。

随着此类情况的不断增多，部分买家可能会向亚马逊投诉，媒体也会跟进报道。考虑到亚马逊对刷评行为的强烈反感，出台严格政策打击这种行为就变得理所当然。

亚马逊在最后建议卖家们，如果FBA仓库的货物包装和宣传单存在诱导或暗示买家留评的行为，应及时创建移除订单，将库存从FBA仓库移除。这可以被视为亚马逊给卖家的最后机会。

我们也不确定亚马逊会如何具体操作来执行这一政策，是否会打开每一个包装进行检查。对于卖家来说，最好不要抱有侥幸心理，因为一旦被查出违规行为，后果将非常严重。

至于对操控买家评论行为的惩罚措施，亚马逊明确表示如果发现卖家有此类行为，将会采取包括撤销销售权限、扣留资金、删除商品评论、永久下架商品、采取法律行动以及公开披露卖家信息等措施。

总结来说，亚马逊的政策越来越严格，卖家们必须严格遵守。建议卖家们在未来的运营中，如果库存货物存在诱导客户留评或不留差评的内容，可以考虑将货物移至第三方海外仓进行调整；同时修改包装内的宣传内容，避免过于明显的诱导信息。提高产品质量和服务质量也是关键，只有达到或超过买家预期，才能提高留评率。

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