亚马逊新规即将实施：涨价在即，退货成本再升

随着Prime Day的临近，亚马逊卖家开始备战旺季，迎接紧张的工作氛围。由于亚马逊平台的物流、退货等政策多变，卖家的策略需要随时调整以应对变化。

自今年6月1日起，亚马逊将对除服装和鞋靴外的所有商品，针对退货率较高的商品收取退货处理费用。这一变化无疑会对卖家的利润产生影响，迫使卖家寻找新的利润增长点。想要了解更多的卖家可以关注5月30日的宁波跨境出海者大会（出海四小龙专场），【点击此处报名】。

近日，亚马逊发布公告称，将从2024年6月1日起，对所有品类（服装和鞋类除外）的高退货率商品征收退货处理费。这一决策旨在解决退货运营成本并减少浪费。该费用仅适用于退货率高于每个类别特定阈值的产品。

亚马逊详细解释了退货率的计算方式，以及费用扣除的时间节点。从5月1日开始，卖家可以在亚马逊物流退货仪表板中查看其退货率和退货率阈值，该仪表板每周更新一次。不同类目的退货率阈值及商品收费标准各异，日常容易产生退货的类目产品设置了较高的阈值。

值得注意的是，服装和鞋靴类不设阈值，但亚马逊会对退回的每件商品收取退货处理费。超过退货率阈值的产品，亚马逊按商品尺寸分段进行收费。对于一些卖家来说，这是一笔不小的额外开支，利润被进一步压缩。

对于每月配送数量少于25件的卖家，以及注册了亚马逊物流新品入仓优惠计划的卖家，这一费用可以豁免。

面对这一新的政策，许多亚马逊卖家感到压力，认为平台是在将退货的压力成本转嫁到卖家身上。一些卖家表示，如果不是商品本身的问题导致的退货，这笔额外的费用就直接导致亏损。卖家需要积极采取措施减少退货的产生。

除了可能增加经济成本外，高退货率的产品还可能会被亚马逊标记为“高退货率”标签。一些卖家发现，他们的产品已经显示了这个标签，担心这会对销量造成巨大的影响。一旦被贴上这个标签，产品的转化率可能会大幅下降。许多卖家表示，这是一个双重打击，他们不仅要面临成本压力，还要面对如何减少标签影响的挑战。如果这一标签与产品的详情页挂钩，更可能会让消费者对产品的品质产生怀疑。对此变化大批卖家都表达了自己的担忧和不满情绪认为亚马逊平台在间接转移退货成本并让卖家承担风险短期内许多卖家将面临销量骤降的情况发生对此不少资深卖家指出如果产品本身质量存在问题那么流量只会越来越少而对于那些高于平均退货率的正常产品也需要特别留意警惕是否被标记如果不提前做出相应的应对策略当被打上标签后清货会变得异常困难因此亚马逊卖家必须采取更精细化的运营方式提升产品的核心竞争力以及产品品质和服务以应对这些挑战从而在竞争激烈的市场中走得更远一些细微的调整或改进或许能帮助避免被市场淘汰本文作者拥有该作品的完整合法的著作权及其他相关权益未经许可不得复制转载或以其他方式使用本网站内容如需转载请联系本文观察员违规转载将追究责任本文来源风口星跨境编辑部（跨境电商新闻与分析）。