黑色星期五”购物盛典十年蜕变：从变迁看消费狂欢的进化史

回首过去，当时间定格在2009年，iPhone尚处于初生阶段，仅有两年历史，而智能手机也只是生活中的一个辅助工具，尚未成为人们生活的中心。

在那个时代，人们的娱乐方式似乎还局限于PlayStation 3s和Xbox 360游戏机。若想观看Netflix，或许还需亲自前往邮局。

随着时光的推移，许多传统习俗依然延续，其中之一便是“黑色星期五”。这一天，作为感恩节后的首日，不仅是美国各地零售商的狂欢日，如今更是全球范围内的购物狂潮。

多年以来，“黑五”的关注度持续升温。根据谷歌趋势的数据显示，其搜索量自谷歌开始跟踪以来一直在稳步增长。这表明了人们对这一购物节的热情与日俱增。

伯明翰城市大学的设计与经济发展研究所的Steve McCabe博士表示，人们的购物习惯倾向于购买降价商品。当他们预期某件商品会在促销日降价时，往往愿意等待并在降价时购买。这一点不仅体现在个别消费者的行为上，也反映在商业领域。

Prezzybox是一家在线礼品商店，该公司观察到“黑五”对其业务产生了显著影响。其董事总经理Zak Edwards表示，在11月的交易时段，订单增长有所放缓。去年11月的销售额较往年有所下降，部分原因在于顾客们都在等待“黑五”和网一（网络星期一）的促销活动。

相较之下，这些公司在12月的销售额却有所增长。这种购物习惯的改变给企业带来了挑战，因为购物热潮的集中使得库存和快递网络承受着更大的压力。

购物习惯的变迁也体现在消费者越来越倾向于在线购物。桑德兰大学的Lawrence Bellamy教授指出，过去的十年间，网上购物的增长超出了人们的早期预测。如今的消费者更愿意在网上购买商品，并且更可能退货换取更好的产品体验。

这不仅是技术的进步和“逆向物流”的改善所推动的结果，也与新一代消费者有关。千禧一代和Z世代比他们的父母更愿意接受网上购物的风险。据英国皇家邮政的报告显示，英国有87%的零售购物是在网上进行的，其中48%来自移动设备。

现在，“黑五”不再只是一个特定的日子，而是一个季节。数字营销机构Visualsoft的Gavin Lowther表示，未来零售商可能会将“黑五”作为一种流行词汇，以吸引人们对整个11月优惠折扣的关注，从而为圣诞销售做好预热。

营销公司Criteo的总经理John Gillan指出，“黑五”仍然是零售业的重要日子。研究显示，在这一天购物的人们比往年的平均花费更多——单笔平均花费高达132英镑（约合160美元或240澳元）。而这也说明了市场竞争的激烈程度。“黑五”这一传统可以追溯到90年前，过去十年间我们见证了它的兴起和市场竞争的加剧。

亚马逊的Prime Day就是一个明显的例子，其功能与“黑五”相似，但主要聚焦于亚马逊自身。其他零售商也开始效仿推出自己的促销活动。2018年，亚马逊在“黑五”期间的销售额达到62亿美元之巨。与此阿里巴巴的双十一购物节也在短短24小时内创造了308亿美元的收入。

Ping Pong Digital的Jimmy Robinson预测说，未来将有更多的零售品牌和企业加入到双十一和双十二购物节的行列中，这些节日或将在中国以外的国家逐渐流行开来，与“黑五”在网上的发展趋势相似。

那么，“黑五”是否会成为历史的影子呢？Jimmy Robinson认为：“所有零售商无论是线上还是线下都将继续利用各种手段来增加销售量，只要消费者相信他们购买的物品比其他情况下更便宜，那么这种折扣模式仍将持续存在。”

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