疫情影响下复工要点提醒：三月复工安全细节不可忽视！

受疫情影响，许多卖家朋友经历了延迟复工，只能宅家办公的困境。到了3月份陆续复工返回办公室后，却面临工厂无现货、FBA仓库缺货等诸多问题。针对这些问题，我们需要注意以下几点：

一、店铺安全

每逢大促活动前后及中国过年期间，常有卖家账号出现安全问题。复工后需特别关注账号安全，定期检查账号绩效情况，监控异常情况。近期，亚马逊的二审问题让许多卖家倍感困扰。不论是新账号还是老账户，都可能遭遇二审，这是因为亚马逊检测到账号异常要求卖家提交相关审核资料。为此，建议大家复工后尽量减少对账号关键信息的修改，包括信用卡扣费信息、收款账号、邮箱手机号等，以防亚马逊检测到过多的异常操作行为。近期有卖家因销售口罩而遭遇封店，各位卖家需三思而后行。

二、库存数量

过年期间后台通常开启假期模式，仅保留FBA可售库存。然而受疫情影响，工厂复工延迟导致工人无法及时复工，使得中国卖家在亚马逊平台的销售库存变得有限。针对此问题，卖家需监控FBA数量，核算广告预算并适当提价。对于现有库存需尽快补货。尽管物流费用不断上涨，与物流商的及时沟通仍然至关重要。

三、流量监控

随着销售时间的推进，若产品在FBA仓库数量有限并逐步断货，而竞争对手却有库存或已提前补货，他们很可能占据原本属于你的流量词位。因此我们需要做好流量监控，一方面可以通过广告流量补充，另一方面可通过站内外促销。同时监控关键词排名，一些卖家可能会采取一些策略如通过买家号点击对手的广告关键词预算来提升自身产品的排位。

四、人员变动注意事项

每年年初人员变动频繁，特别是在跨境电商行业浮躁的情况下更是如此。关键岗位员工的变动可能导致项目推迟和重要资料资源的流失。因此需要及时补充人员。对于高管而言，应着重考虑如何构建整个营盘，这里提供关于亚马逊岗位分工和流程化运营的模式供大家参考。同时要做好员工绩效考核和管理。

（来源：跨境电商践行者柯钿灿）以上内容仅代表作者个人观点，不代表风口星网立场！本文经原作者授权转载，转载请注明出处并征得原作者同意。