重大利好！亚马逊FBA卖家获全新功能，海关总署全方位助力外贸发展重磅措施出炉！

近日，亚马逊为FBA卖家推出了全新的功能。这项功能旨在帮助卖家更好地了解消费者的退货情况，并快速查看亚马逊的补偿款是否到位。亚马逊还为消费者提供了免费换货服务。当买家申请此项服务，且亚马逊仓库有库存时，平台将代替FBA卖家为用户更换同款商品。此举无疑进一步提升了亚马逊的客户服务质量。

邮政业全力保障防疫物资寄递需求。据国家邮政局数据显示，截至2月16日，邮政企业及快递企业累计承运、寄递疫情防控物资达8324万件。全国及海外抗击疫情物资运输寄递的“绿色通道”已全面开通，确保武汉等疫情严重地区的群众卫生防护和日常生活保障物资的需求得到满足。

联合包裹计划拓展俄罗斯快递服务。据中国邮政快递报报道，联合包裹有意扩大在俄罗斯的快递业务，在44个区域中心提供12时至14时的国内快递服务。目前，联合包裹在俄罗斯已有15个分拣中心。此举预示着其业务的强劲增长势头，也反映出中国市场对外拓展的强烈意愿。

海关总署采取十项措施支持外贸企业复工复产。为促进外贸稳定增长，海关总署出台了10条支持措施。这些措施包括加大支持力度缓解企业经营困难，简化企业注册登记或备案手续等。其中，对于生产急需的进口机器设备和原材料，海关将实现快速验放。

Lazada订单同比增幅达97%。据阿里巴巴2019年三季度财报显示，Lazada订单同比大幅增长97%，得益于其交易市场业务增长强劲，订单量及季度活跃商家数量均有所翻倍。这也反映出消费者在服装、配饰及家居百货等方面的强劲需求。

英国皇家邮政业绩表现强劲。近日，英国皇家邮政公布了前9个月业绩，其国内包裹量增长3%，收入也增长了3.7%。其陆运快递子公司GLS表现尤为出色，收入增长11.1%。皇家邮政首席执行官Rico Back预计，该集团今年营业利润将在3亿至3.4亿英镑之间。

亚马逊在可视门铃市场领先谷歌。最新研究报告指出，亚马逊在可视门铃市场上已经超越了谷歌。调查显示，有36%的美国智能家居用户安装了可视门铃，其中40%使用的是亚马逊Ring产品，而谷歌Nest的市场份额仅占24%。

会员制电商平台海豚家就口罩“砍单”事件致歉。因处理消费者投诉不当，“海豚家”电商平台被要求妥善处理消费者订单并退还未完成订单的全部费用。对此，海豚家表示深感抱歉并已全额退款，同时补偿每位退款用户15元余额。

亚马逊自称“地球上小企业的最大捍卫者”。亚马逊负责小企业业务的副总裁尼克·丹尼森表示，亚马逊致力于帮助每天依赖其平台的190多万小企业。亚马逊创始人兼CEO贝佐斯还宣布将在印度追加10亿美元投资，助力当地中小企业实现数字化。

Visa台湾区总经理换人，赵丽芳接任麻少华。Visa今日宣布，自3月16日起，赵丽芳将接替麻少华担任台湾区总经理一职。赵丽芳曾任职联想和IBM，具有丰富的管理经验。Visa最近公布的2020财年第一季度业绩显示，其净收入和总运营成本均有所增长。

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