疫情之下，冷静应对跨境物流，理智勿恐慌！

物流作为跨境电商交易中不可或缺的一环，近期受到了疫情的冲击，面临着各种挑战和不确定因素。尤其是在朋友圈中，各种信号的释放让跨境电商卖家感到焦虑和不安。

比如，有消息传出美国将暂停所有中美航班，包括货机，FedEx和UPS也不例外。还有美国海岸警卫队拒绝停靠曾经在中国停留过的船只。这些消息真假难辨，让人们对中美物流专线及各国物流现状感到困惑。

那么，当前的中美物流专线及各国物流状况究竟如何？卖家该如何应对？别急，我们来一一解答。

1. 当前的中美物流专线及各国物流状况是怎样的？

市场上的信息纷繁复杂，容易让人产生误解。实际上，只有个别航空公司的航班暂停了一个月，原因主要是疫情导致美国不允许中国滞留人员入境。但其他国家人员入境美国是正常的。中国卖家的货物也可以通过其他国家转运的方式进入美国。

每年过完年，货机航班都会有所减少，这是因为货运需求进入淡季，供给大于需求，导致航班减少。由于市场乘坐飞机的人数过少，客机航班也会减少。但随着人员增多，客机航班也会增加，这是正常的市场波动。

今年受疫情影响，出境乘客减少、客机减少以及工厂未复工导致出货量减少，货机停航和船公司部分航次空班的情况也有所增加。但目前中美物流通道还是畅通的。

2. 美国是否会取消所有中美航班？

这个问题基本上不会发生。世卫组织已经发表声明，中国货物不会携带病毒到国外，所以物流通道仍然畅通。可能会对货物进行更严格的检疫工作，并且航班大幅度减少，这将对跨境卖家和物流运营成本造成一定的影响。

3. 哪些情况会导致海外消费者拒收中国货物？

虽然有一些拒收中国货物的情况，但主要是极少数个案，针对的是一些直发小包裹渠道，即使没有疫情也存在同样情况。如果是从海外仓及FBA发出的货物，情况会好很多，因为物流信息会显示为当地发出。一般贸易拒收的情况包括货物侵权、海关查验找不到真实货主、没有货物认证等。卖家可以选择虚拟海外仓发货。

4. 目前海外国家对源于中国货物的态度如何？

实际上，许多海外国家对中国货物的态度并未受到太大影响。例如，美国、德国等国家仍在平静地接受来自中国的产品。外国消费者每天都在使用中国制造的产品。如果出现问题主要集中在自建站上，那么卖家应尽可能增加从海外仓直发产品，减少国内直发。亚马逊卖家如果找到有在美国运营能力的物流公司，仍然可以保障物流的畅通。重点是要避免销售没有知识产权认证的产品。物流企业应充分发挥海外仓库的优势，帮助卖家解决海外直发和暂存的繁琐过程。

5. 目前卖家发往海外的货量情况如何？

由于春节后的出货量峰值低期以及疫情影响工厂复工，这段时间的货量预计较上年同期下降60%。中国卖家在上半年发往海外的货物势必会减少很多。希望工厂能早日复工，提升产能。预计3月底至4月初会出现一波集中发货期。卖家应提前规划，在保证库存充足的情况下降低供应量成本上升的风险。虽然当前对卖家来说充满挑战，但也是一个机会。部分卖家的库存跟不上导致店铺绩效下降，给其他卖家提供了提升店铺绩效与排名的机会。

6. 疫情下清关是否受影响？

清关方面应该不会受到影响，但其他国家可能会参照疫情经验对船舶进行消毒检疫。这可能会导致时效慢个二、三天或出现大面积排队延误一周左右的情况。幸运的是，多家电商平台已经发布了针对疫情的卖家建议并采取了及时应对措施。疫情对卖家的负面影响基本局限在国内，对海外仓的影响很小。国内物流在逐渐复工后，中转仓揽收效率将逐步恢复。主要走海外仓模式的卖家主要需要担心的是时效波动和库存问题。我们建议卖家重视库存问题并抓住海外仓机遇清点库存及时下架无货商品避免后期纠纷并结合消费者情绪物流时效等因素选择海外仓模式优先于国内直发渠道适当增加海外仓发货比重做好准备面对可能的断货情况并做好选品备货与现金流控制与客户保持有效沟通等策略应对疫情带来的挑战。