Daniel：我的创业成长日记之拐点篇13”

甲方为了获取更多赔偿，故意抬高标的，将未达到目标的部分设定为损失，在诉讼中要求我们赔偿70多万，理由是“服务存在瑕疵”。

这是多么无耻的诉讼理由啊！

在仲裁的第一轮中，甲方律师的所有指控都被我们的律师怼回去了。因为甲方提出的那些点，我们都能提供相应的交付证据。对于这么复杂的案件，他们的律师可能并没有投入多少心思去解读，只是听了甲方客户的一面之词，以为我们有很多工作没做。但当我们为所有诉讼提供证据时，估计他们当场就傻眼了。

然后，甲方律师与甲方进行沟通，希望甲方客户能主动提出和解，采用以退为进的策略。这一招其实挺妙的，因为从证据方面来看，我们是占优势的。如果他们继续强硬下去，仲裁委是能够判断出甲方是故意为之。

这件事折腾了我一年半的时间。为了尽快解决，我答应了甲方的和解，退还了未服务的款项。这件事总算告一段落了。

经历了这件事后，我越来越意识到合同的重要性，也对法律意识产生了浓厚的兴趣。特别是服务行业中一些模糊的任务分工，更需要通过合同来保护自己。

未来公司有任何大项目，都必须经过法务的审核。标准化合同则可以一次性通过法务审查。

现在终于有种把公司的防线修复好的感觉！打造系统的企业工作流程已经迫在眉睫。

自从有了自己的产品后，创业故事并没有像之前那样跌宕起伏，公司也逐渐走上正轨。虽然跌宕起伏的故事更吸引人，更容易产生共鸣，但一家公司如果一直经历波折，正常人也会感到无法承受。

在公司开始稳步盈利后，我开始思考公司的商业模式及生产效率优化、财税合规、员工未来发展路线、规范化合同文件以及优化工作流程等等。

我开始学习office的高级用法、股权激励课程以及不同的OA系统。不得不说，学习真的是回报率最高的投资方式。

以前使用PPT、Excel都是简单的复制粘贴，Word文档排版也不规范。但通过学习后，这些问题都迎刃而解，现在已经能够很好地排版word文档，制定自己的PPT模板，以及通过Excel进行分析。

关于股权，以前的理解非常浅薄。有一次，一位学员公司的老板和我谈起这个话题，我才开始深入学习。学习股权的核心是懂人性。感觉通过学习，有种豁然开朗的感觉。

现在是企业梳理流程的最好的时候。等到公司做大做强后再去梳理，可能会更加困难。梳理工作流程已经迫在眉睫。

在财税合规方面，创业初期每天都在为了生存而奋斗，实现财税合规很难。因为账务混乱，加上我自己管理资金，导致和之前的女合伙人产生了不少矛盾。合伙创业一定要清晰账目。我之前的方式是不对的，公司从一开始就应该做到账目透明，每一笔支出都应该记录。

重视财税合规，不仅是为了公司的长期发展，也是为了方便后续的投资人或合伙人查看公开透明的账目，方便审计，有助于公司的后续发展。虽然刚开始可能会不适应，因为很多地方都需要增加开支，但慢慢就会习惯了。

我们还申请了电子发票业务，提高开票效率。以前创业初期，由于代理记账的人员不懂业务，每次后我还要跑去税务局拿票，非常不便。后来换了一个推荐的代理财务公司，虽然费用较高，但确实省了不少事，提高了效率。

我现在采用给自己发工资的方式，这样才能了解公司一年的收入情况。当个人资金和公司资金分开后，账目就清晰多了。

在转型期，公司一直处于亏损状态，期间靠我做顾问和培训补贴公司。但现在公司能实现盈利了，也应该向财税合规的方向发展。

在商业模式及生产效率优化方面，回顾中国股市，能上市的企业中有多少是从事高端定制的？高端定制往往意味着项目不可复制，周期长。除非有很高的议价权，否则这种商业模式只能维持工作室规模。而如果结合定制和产品量化，虽然前期投入较多，但后期可以通过流水线作业实现规模化生产。例如，在亚马逊上找人定制产品模具，后续批量生产和售卖。同样的，我们的APL外链也是标准化产品。从以前的代运营服务到现在能服务数十家甚至上百家企业，生产效率大大提高，且营销成本也大幅降低。但看似完美的商业模式也有其瓶颈，一旦涉及人力介入，项目的生产效率就会有天花板。因此我正在寻找半自动模式来替代纯手动操作。关于团队的管理方面我认为打工人的主要目的是能学到东西、能挣到钱所以我尽力让员工两者都能兼顾我始终贯彻“利他”思维来管理公司和员工未来我也会注重培养员工的个人发展和团队协作能力使其可能成为未来的合伙人当然这种情况只适合公司人数不多的时候所以我不会盲目扩大公司规模而是会采取成立子公司的方式来拓展新的项目前段时间一位学员送我一本书宗毅写的裂变式创业里面的思维和我正在做的事情非常契合我会认真学习借鉴他的经验以提高工作效率和避免一些不必要的坑采用合适的OA系统来提升工作效率最近我一直在挑选适合的OA系统因为当公司逐渐走上正轨很多事情就不能仅靠口头传输了这样还是小工作室的思维方式一旦公司规模扩大人员管理就会成为非常大的问题之前疫情期间我们使用的是teambition效果非常好但我们需要更多的功能如打卡合同审批工作流程OK创业故事：从一个人到三个人，再到现在的团队人数慢慢增加，回头看看，这是一段精彩的故事。

创业路上，非常感谢朋友和客户的帮助与支持！！

未来的路会是这样，谁也说不清楚，不问前程如何,但求落幕无悔。

等老了以后，可以和孩子吹牛逼，讲一讲自己创业的故事。

如果让我再重新选择创业还是打工，我的选择依然会是：创业！

目前也有不少人想成为我们公司的合伙人，我对这块其实也保持着比较开放的态度，确实能力符合我们公司的，我们也会非常欢迎你的加入，后面我们也有非常多有趣的玩法，现在也是缺人才去实现。

我写创业日记的目的其实也是告诉大家创业其实并不容易，抱团成长才是最快的路径。如果你也有创业的想法且与我们公司业务、资源相吻合的，欢迎找我聊聊天。

（行业包括但不限于跨境电商、外贸、affiliate、软件方面）

我也希望能够聚集一批有意思的人，干一番有趣的事业！