从盼复工到真正行动，洞悉运营之道：非所有问题需复工解决！

今日已是2月24日，众多亚马逊公司员工在经历了一段时间的焦虑与等待后，已逐渐回归正常的工作轨道。在回顾这半个多月来的居家办公经验时，亚马逊的员工普遍表示，他们期待着重回办公室上班的日子。

具体来说，亚马逊的员工情况可以分为三种类型。第一种是工厂和物流已经复工，员工需要回到仓库进行打包、贴标和补货等操作，以维持产品的正常销售。第二种是许多核心资料和账号管理都在公司内部，信息掌握不全面，导致日常运营和决策信息的不足，因此需要现场办公。第三种则是居家办公效率低下，许多高管发现自己在等待运营汇报和等待员工完成指示上花费了大量时间。

对于第二种和第三种情况，即使不回到办公室也能解决一些问题。例如，通过远程协助控制桌面和利用各种亚马逊运营工具，以及VPS技术，可以解决资料和账户的问题。第三种情况——效率低下，却是亚马逊居家办公的痛点所在。

高层领导通常不直接接触账号的具体操作和数据导出，这些工作通常由下级员工进行传递和整理，或者依靠开发的系统进行管理。在特殊情况下，高层领导需要更加关注产品的库存和店铺的整体问题，如决定哪些产品需要保持库存或提高排名。他们还需要与供应商和物流商沟通，确定货源和物流情况。对于店铺的整体情况和各个SKU的库存情况，高层领导需要更加关注。

对于中层管理者来说，他们需要面对老板的各种询问，如产品情况、库存支撑时间等。他们还需要应对下属的各种请示，如提价策略、库存和利润保障等。中层管理者需要更加关注产品的生命周期和不同时间轴的对比，以制定出更加有效的策略。

对于普通运营人员来说，他们需要更加细致地掌握店铺的情况。这包括店铺的各方面绩效、邮件是否正常、客户反馈等。他们还需要掌握单个SKU的情况，包括每天的销量、是否有大的波动等。

在家办公时，信息的上传下达对信息一致性要求非常高。许多亚马逊员工在此过程中耗费了大量时间和精力在数据整理和上传上，导致效率下降。亚马逊员工，尤其是高层和中层管理者，需要一个能够实时、准确反映多维度数据的亚马逊工具。

在这里，我们向大家推荐Tracker M亚马逊掌上运营工具。这款工具可以帮助卖家实时掌握店铺和SKU的各项关键数据，让卖家随时随地掌握店铺的整体情况。通过Tracker M，卖家可以轻松查看店铺的关键数据、单个产品的销量、销售额、库存、利润等信息。Tracker M还提供不同时间段的数据对比功能，帮助中级管理层更好地把握产品周期和趋势对比。

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