POE风暴，众安遇拒？跨境挑战遇困境，平安守护相助相伴！

近日，多位卖家收到亚马逊的通知，其所提交的POE保单凭证不符合亚马逊的要求。据了解，这一问题的根源在于POE保险证书中标识的保单并不存在。购买众安保险保单的卖家也遇到了类似的问题。这一事件导致部分卖家的店铺面临封店的风险。

二、POE保单为何被拒绝？卖家应如何应对？

此次事件发生后，有人指责亚马逊审核人员对POE保单凭证的审核不严格，导致卖家遭受损失。但实际上，亚马逊的审核人员并非保险专业人士，只能核对表面信息，而无法判断POE保单是否合规。随着亚马逊的保险要求越来越严格，这次清算也在情理之中。

从专业保险人员的角度看，POE保单被拒是必然的。POE在中国大陆没有保险销售资质，其出具的保单凭证自然无法受到中国法律的保护。POE的保险产品设置不符合保险规律，保费与风险不匹配，这也是导致其保单被拒绝的原因之一。

那么，面对被拒绝的POE保险凭证，卖家应该如何应对呢？一方面，可以通过中介和代理人联系POE公司要求退保；应及时联系亚马逊认可的保险公司，如平安产险，出具新的保单凭证。

三、为何选择平安产险？

平安产险作为全国最大的保险公司之一，其产品规范、制度完备，拥有完善的咨询及反馈渠道。平安产险是亚马逊平台认可的保险公司，出具的凭证已通过平台审核，可承保企业及个人卖家。平安产险可提供完整的英文保单及保险凭证，官方对接率高，出单便捷，可通过线上二维码一键投保或线下提交资料投保。其全球性律师服务团队和全球性查勘代理网络服务可以轻松应对国际索赔。

四、联系方式

中国平安商业综合责任险详情，欢迎咨询以下专属热线：

郝经理：Tel：0755-8277 1645 Mob：155 2739 2785

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徐经理：Tel：0755-8276 9276 Mob：156 2510 3320

（编辑：江同）（来源：平安产险）

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