电商浪潮席卷之际，泰国零售业如何顺势崛起？

电商热潮席卷发展中国家市场，实体店零售商陷入困境。在泰国，大型购物中心的所有者对未来保持乐观态度。随着亚马逊等电商巨头投身实体领域，消费者仍渴望身临其境的购物体验。泰国零售商正在调整商业模式，以适应快速变化的零售格局。

商场必须提供互联网没有的服务，如美容沙龙、共享办公空间或水上主题公园。Robinson Plc.房产与生活购物中心副总裁Wuttikiat表示，至少30%的实体店将转型为美容沙龙、理发店、共享办公空间和水上主题公园，以与电商相抗衡。

Robinson还将提供其品牌的国际产品，以提升销量，从竞争者中脱颖而出。Wuttikiat表示：“我们提供互联网上没有的体验，这有助于我们扩大顾客群。”

由于电商和低迷经济的影响，购物中心的消费者减少。多个零售公司推迟了他们的扩张计划，以缓解库存积压的问题。中央百货集团首席执行官Yuwadee Chirathivat表示：“我们减缓开新店的速度，想为消费者提供独特的购物体验。”

中央集团将实施以顾客为中心的战略，发展数字科技，进行一系列的变革，包括产品开发、线上线下销售服务，店面装饰和营销活动都将秉持着倡导都市生活方式的理念。Yuwadee称：“中央百货商店将不仅仅是个购物场所，顾客可以在这里学习新事物，接触到其他文化。”

网购的发展趋势也在不断变化。根据Asia Plus Securities的研究显示，美国是网购人数比例最高的国家。百货商店、大卖场、专卖店都受到了电商的冲击，然而便利店、批发商大多数都安然无恙。美国人网购最多的是服饰、鞋和运动用品。

在泰国，电商市场也将迅速发展。奢侈品牌为了获得更大的顾客群也正在降价。服装电商正在夺取实体店的销售额，为应对这一状况，高端品牌在海外商店内开设咖啡馆以增加客流量。不久的将来，这一趋势也将席卷泰国。

电商在泰国市场的发展前景广阔，但实体店零售商也在积极应对挑战。通过调整商业模式和提供独特的购物体验，他们希望能够与电商相抗衡。