卖家账户被封引发亚马逊评级巨变：2025年重大调整聚焦审视

近期，亚马逊卖家纷纷反馈收到了关于账户状况评级调整的通知邮件。据了解，已有部分卖家的账户状态转变为红色且分数低于100分，导致店铺链接暂时停售。

在今年8月，亚马逊针对美国和加拿大店铺的卖家推出了新版账户状况评级功能，并计划在2023年向其他站点推广。这一新政策的影响已经开始显现，特别是对近期表现不佳或有违规记录的卖家冲击较大。

账户状况评级功能旨在帮助卖家全面了解账户状况、及时处理潜在问题，以确保账户的正常运营。新版的账户状况评级功能以数字和颜色标识相结合的方式，更直观地展示卖家的账户状况。除了常见的绿色（健康）、黄色（存在风险）、红色（不健康，账户有被停用的风险）标识外，还以0到1000的数字分数来具体衡量账户状况。

具体来说，如果账户状况评级为绿色（分数在200-1000），则账户安全无虞；若为黄色（分数在100-199），则存在被停用的风险；若为红色（分数为99或更低），则账户将被停用或已停用。值得注意的是，新卖家的起评分默认为200分。每次卖家违规，都会扣除账户状况评级分数；若卖家解决违规行为，则会恢复所扣分数。如果在规定的7天内卖家未解决黄色或红色账户状态问题，账户将被停用。

对于卖家而言，需要密切关注账户状况评级，尤其是重复违规可能导致评级迅速下降。例如，侵权问题和商品受限政策方面的重复违规次数有限制，超出限制将可能面临账户立即停用的风险。这一调整使得许多有违规记录的卖家感到焦虑，特别是对于那些近六个月内有违规记录的卖家影响更大。但也有卖家表示，这一政策能更直观地管理账户状况。

一位卖家反映其账户评级更新后直接变为红色并停售店铺链接。据分析，此次更新很可能会重新审查卖家过去的违规行为，虽然提供了申诉窗口，但并非所有卖家的申诉都能成功。对此有卖家表示担忧认为此次评级政策更新确实会对卖家风控意识提出更高的要求。同时也有卖家提出提高分数的方法如成功配送订单数量与账户状况评级直接相关。但新店铺和老店铺都需要提高风控意识因为亚马逊可能会在其他政策领域设置更多的违规限制。总之亚马逊此次调整确实引起广泛关注并对卖家运营产生影响需密切关注后续动态。文/风口星跨境 江小玲 （来源：AMZ实战）本文作者拥有完整合法的著作权及其他相关权益未经许可任何个人或组织不得复制转载或以其他方式使用本网站内容违规转载必究！