Prime Day与黑五备战必备清单：人手一份，无忧应对竞品挑战攻略2025版

随着旺季的到来，卖家们热情高涨备战的侵权案件和侵权投诉也呈现激增趋势。尽管海外疫情并未好转，但这并未减缓美国律所的发案速度，他们甚至采取了新策略：隐藏原告品牌，以预防卖家提前应对。

在7月份的上半月，各大律所发起的侵权案件数量高达24起，其中不乏短时间内连续发案的品牌。随着下半年节日的接连到来，各大品牌方的维权力度预计会愈发强劲，因为谁都不愿错过这一销售旺季。

亚马逊上的侵权投诉也在持续上升，有卖家甚至在深夜接到了43条侵权投诉，感到十分崩溃。亚马逊对知识产权侵权持零容忍态度，一旦收到卖家的侵权投诉，无论对错，都会先停售被诉侵权产品，严重者甚至可能关闭店铺。卖家在应对侵权投诉时需格外小心。

那么，如何应对侵权投诉呢？

当收到侵权投诉时，卖家不应自乱阵脚，也不应过于自信随意申诉，否则可能会使情况复杂化，造成严重后果。那么具体该怎么做呢？

要理清以下问题：

1. 明确对方身份，是公司还是律师代表；

2. 确定自身侵犯了对方何种权利，如商标、版权或专利。

这些问题的答案通常可以在亚马逊的投诉信中找到。如果投诉信中未提及具体侵权原因，建议卖家按照亚马逊官方要求，联系投诉方并同时抄送亚马逊官方，要求投诉方说明侵权原因并进行友好协商。

在知道侵权原因后，卖家需要确认自己是否确实侵权。如果确实存在侵权行为，建议将相关产品下架并进行申诉。如果认为自己没有侵权或侵权存在争议，可以将不侵权的证据提交给亚马逊官方。

最好的应对方法是拥有权利。拥有权利的卖家可以掌握主动权，既可以减少或避免收到侵权投诉，又可以在遇到侵权行为时及时维权保护自身权益。那么拥有权利的卖家如何向亚马逊投诉维权呢？可以按照以下步骤进行：登录amazon账户，进入品牌注册中心，选择相应的国家和站点，输入要投诉的ASIN号，选择投诉类型（商标、专利、版权），提交投诉，并在Submission history页面查看亚马逊的回复。完成投诉流程。需要注意的是，使用此方法的前提是已经在亚马逊进行了品牌备案。以上内容仅供参考，如有侵权请联系我们。