风口星网观察员独家答疑：亚马逊夫妻卖家运营路上的挑战与困扰

在2020年1月11日至1月12日这段时间里，跨境电商全球趋势发布会暨跨境电商风口星网颁奖典礼（简称“风口星大会”）盛大举办。这次盛会吸引了众多业内资深人士的参与，其中包括深耕亚马逊及独立站多年的风口星网观察员。他们针对卖家的不同需求，精心策划了如【十人沙龙交流会】、【1对1顾问答疑服务】等专场活动，旨在为卖家解疑答惑。

其中，在1对1顾问答疑服务中，风口星邀资深卖家及资深观察员雷雷老师为卖家提供咨询服务。

雷雷老师拥有丰富的电商经验，其背景如下：在国内电商领域拥有3年的运营经验，特别是在亚马逊平台上有5年千万级运营经验。他的实战经验和专业洞察为卖家提供了宝贵的指导。

以下是当天1对1答疑服务中的精彩问答回顾：

在面对卖家遇到的产品被跟卖问题时，雷雷老师建议可以尝试使用透明计划或采取特殊手段来应对。对于在日本站的特定情况，他指出，若BuyBox不存在，应考虑采用FBA模式来增强竞争力。对于自发货与FBA混合使用的情况，雷雷老师表示这可能会影响店铺的整体流量和评价系统。

针对卖家的店铺增长瓶颈问题，雷雷老师提出建议，铺货模式并不利于盈利，建议砍掉自发货的listing，将资源集中于有爆款潜力的产品上。他强调了数据调研的重要性，并推荐使用Google Trends和Jungle Scout等工具来辅助选品和供应链管理。

对于如何定义爆款产品，雷雷老师表示，根据产品的出单量和利润率来判断，一天出单20~30单即可视为小爆款。他还就店铺中出单较少的产品与大单量产品的策略选择给出了建议，强调了FBA在物流和评价系统中的优势。

对于卖家的其他问题如欧洲站的开店审核问题、差评处理等，雷雷老师也给出了专业建议。他特别强调了砍掉非爆款产品的必要性以及站外营销的可能性。对于那些已经提交了开店所需资料但仍在审核中的卖家，他建议保持与亚马逊的沟通，并持续跟进。

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（发布：风口星观察员官方平台）

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