传统外贸转型面临的三大痛点深度解析：人才重塑、产品创新及供应链优化策略路径探索

主持人：风口星网COO刘宏对话行业专家

嘉宾（排名不分先后）：福州飞沃贸易有限公司合伙人江峰、闽江学院副教授王莹、福建省尚飞制衣有限公司董事长陈耿以及阿里巴巴福州区域主管吴耀隆。

一、传统外贸企业转型的挑战与痛点

主持人提问陈耿：“作为老外贸人，您在转型跨境电商过程中遇到的最大痛点是什么？”陈耿表示，今年由于欧美经济滑坡和疫情影响，国际市场受到冲击。转型过程中由于初次涉足跨境电商经验不足走了弯路，同时在市场把握和打法上也显得不够专业。而江峰则从合作伙伴的视角提到传统外贸企业的转型方向问题，更多地关注如何将跨境电商与传统贸易进行有效对接，达到互利共赢。同时强调痛点不应仅仅是问题的解决，而应思考如何推动两个行业的交流与合作为企业带来新的机遇。

二、传统外贸企业转型路径与方法

面对传统外贸企业的痛点与困境，王莹指出跨境电商的核心竞争力在于供应链能力，特别是在信息能力、物流能力和资金能力上的体现。纵腾集团在此次疫情中的数据挖掘能力发挥了重要作用，海外仓作为物流的重要桥头堡，不仅具备仓储功能，还能进行二次分销，对整个供应链进行了重构。陈耿对此表示认同，并补充提到传统外贸企业在产品研发和生产上的优势可以与跨境电商相结合。江峰也提到跨境电商更倾向于寻找专业的上游供应链来匹配碎片化的订单采购行为，这也是未来合作的基础之一。他也提到如何通过供应链金融来解决跨境电商在资金上的挑战问题。同时提到在与传统外贸企业合作过程中建立起稳固的合作基础的重要性。陈耿表示传统外贸企业在产品研发和生产上的优势可以为跨境电商提供所需的精品产品以及资金和供应链上的支持。吴耀隆则从买家结构的角度分析传统外贸企业的突破与创新方向，他认为应更多地关注线上销售渠道的拓展与布局海外电商市场。

三、企业突破与创新策略

针对企业如何突破与创新的问题，嘉宾们纷纷发表意见。王莹强调企业应注重人才培养和团队建设，同时结合市场需求进行产品研发和创新。陈耿则建议企业在产品研发和生产上发挥自身优势的积极探索新的销售渠道和市场策略。吴耀隆也提出利用传统外贸企业的资源积累，积极开拓海外市场，将电商作为一个重要的销售渠道。同时他也强调了利用现有优势寻找合适的合作伙伴来实现双赢的重要性。江峰则从合作角度出发建议企业应更多地在合作中寻找突破和创新点如海外仓与供应链金融的结合等来提高自身的市场竞争力。嘉宾们也讨论了企业如何通过技术升级数字化赋能来增强自身的核心竞争力如大数据云计算等技术的应用在供应链管理中的重要作用等话题。嘉宾们认为企业应通过技术创新和市场洞察能力的提升来提升市场竞争力并结合自身情况进行转型与突破和创新以达到可持续的长期成功与发展同时聚焦长期战略合作以提高行业内外互动水平最终实现企业的共赢与共赢才是长期的发展之道而不仅是一时的商业机会从发展的角度来看这才是当下各个传统外贸企业在面对外部压力和不确定因素时应着力解决的问题。同时他也鼓励企业家们敢于尝试新领域拓宽自己的眼界看到更广阔的市场前景抓住未来的机遇共创美好未来为企业带来更大的发展空间和市场机遇共同推动行业的繁荣与进步陈耿视角：坚守产品革新，与跨境电商共同前行

在国内外知名的广交会上，中国的CF奖的获奖名单上，我们企业与格力、海尔并列于行业前列。在产品创新的路上，我们一直在行动，不仅仅是针对市场推广的布料领域，我们深入探索了各类创新项目。通过综合分析国际市场的需求和趋势，我们不断地推陈出新，致力于将最好的产品呈现给消费者。对此，我们特别希望与跨境电商的卖家们携手合作，或共同提出研发需求，打造更贴合市场需求的产品。

我们的优势在于拥有一流的研发团队、尖端的研发设备以及完备的供应链资源。正是这些资源，让我们有了足够的信心和能力，邀请更多的跨境电商卖家一同参与到我们的研发中，共同探讨产品的发展方向。产品创新既包含产品的独特性，也追求低成本、高性价比的功能研发。我们十分期待与各位卖家构建更多元化的合作桥梁，相互展示各自的优势，以期在国际市场上实现共赢的局面。

王莹观点：行业人才需求探索与培养新模式

在当前的行业中，我们一直在思考和探索究竟怎样的人才才能满足整个行业的需要。上月，我跟随江总深入多家跨境电商企业，与他们探讨人才来源和需求。企业们对人才的需求主要有两种方向：

第一种是江总所倡导的“精兵策略”。他倾向于寻找少数但顶尖的人才，通过猎头公司或购买整个电商团队来强化企业的核心部门。这样的团队虽然初期投入成本较高，但工作效率和产出却非常可观。

第二种则是大量招募本科生并自主培养。许多上市公司的电商部门每年都会招聘大量本科生。他们认为只要员工具备基本门槛，企业可以提供内部培训来培养符合其需求的人才。这种模式特别适合已有电商基础、具备培养人才能力的企业。对于这些企业来说，他们更倾向于招聘掌握小语种的人才，如德语、日语、法语等。

随着电商行业的发展，人才需求也在不断升级。在2.0阶段，企业对人才的要求更加全面。除了基本的语言能力外，企业更看重那些具备跨境物流知识、熟悉跨境电商平台运营的人。作为人才培养的供给方，我们在设计人才培养方案时特别强调以下几个核心能力：

其一为语言能力，尤其是英语的重要性；

其二为对跨境电商的实物和运营规则的了解及实际操作能力；

其三则是了解相关税法和市场营销知识。我们致力于通过全产业链的方式培养人才。

在人才培养方面，我们采取了多种创新措施：

首先是通过案例教学法和多位导师的指导来激发学生的兴趣和爱好；其次是举办跨境大赛来激发学生的项目学习热情；再者是开设跨境电商创新班，灵活地在全国范围内培养人才；最后是成立电商社团社区，集结真正对电商感兴趣的学生，并请行业大佬为他们提供交流和指导。

无论是在产品创新还是在人才培养上，我们都秉持开放合作的态度，希望与跨境电商的各方携手共进，共同推动行业的持续发展。