全球供应链危机加剧：拖延、停产成常态，跨境供应商遭遇寒流预警！
近期，某大型卖家的母公司遭遇供应商索赔超过五千万元的事件，在网络上引发了广泛关注。特别是在跨境行业领域内的多个地区掀起了一系列震动，原本由封杀行为造成的供货难题便已给大量跨境供货的供应商带来了库存压力和现金流压力，再加上疫情的反复影响，不少供应商的经营困难甚至倒闭。随着旺季备货的启动，供应商与跨境卖家之间的矛盾愈发突出。有的供应商延迟交货，有的在专利问题上做手脚欺骗
近期，某大型卖家的母公司遭遇供应商索赔超过五千万元的事件，在网络上引发了广泛关注。特别是在跨境行业领域内的多个地区掀起了一系列震动，原本由封杀行为造成的供货难题便已给大量跨境供货的供应商带来了库存压力和现金流压力，再加上疫情的反复影响，不少供应商的经营困难甚至倒闭。随着旺季备货的启动，供应商与跨境卖家之间的矛盾愈发突出。有的供应商延迟交货，有的在专利问题上做手脚欺骗卖家。可以说，在当前的旺季背景下，两者之间的关系变得尤为脆弱。
近期一位资深亚马逊卖家对其合作的供应商感到极度失望。虽然六月就已经订购了数十万的货物并支付了定金，也签署了合同预定在八月初交货，然而至今该供应商尚未履行交货责任。据卖家透露，期间多次交涉无果，供应商态度冷淡甚至延迟出货也不通知。当卖家表示不再需要这批货物时，供应商才回复称货物已经制作完成。在旺季期间，对于跨境卖家来说错过预定的时间可能导致整个旺季的错过，造成大量成品积压仓库，现金流断裂等严重后果。幸运的是卖家与供应商签署了合同并约定了拖延交货的赔偿事宜。因此可以向其要求赔偿。对跨境电商行业的卖家而言在选择供应商时最看重的是供应商的契约精神是否健全。一位卖家表示：“关键时刻消失无踪影毫无契约精神可言未来不会再合作。”
事实上许多跨境卖家都曾遇到过类似的失信供应商。有的被拖延了长达四个月退款无望有的则因为延期一周就被要求赔偿额外的运费和损失。“由于疫情和海外局势的变化今年许多供应商工厂都表示困难需要相互体谅。”一位卖家表示。“我们尽量照顾对方的账期给予足够的支持然而对方仍然拖延交货一旦断货我们的损失会更大。”
除了延迟交货外产品质量问题也是卖家抱怨的焦点之一。产品运到FBA后产生大量售后问题令人头疼。此外知识产权问题也是供应商频繁受到跨境卖家的投诉。许多卖家发现合作供应商的专利产品也在同时供应给其他卖家引发一系列专利纠纷问题使得许多卖家的合法权益受损无法正常经营甚至遭受巨大损失不得不销毁库存解决问题结果往往陷入恶性循环供应商也不退赔货款 除此之外许多卖家还遇到过一些不良供应商打着国内专利的名义欺骗买家声称是私模产品实则早已被竞争对手注册国外专利导致卖家遭受损失。一位卖家表示刚入门时遇到一家强调产品是私模并提供专利证书但实际上只有国内专利导致采购上架后被竞争对手投诉被迫销毁库存并寻求解决方案供应商却拒绝退款造成恶性循环 总的来说在选择合作供应商时跨境卖家面临诸多挑战除了严格筛选实地考察了解供应商的资质和信誉外还需在合同中明确交期条款和赔偿比例注重知识产权保护等措施以降低合作风险保护自身权益不受损害 在这个充满不确定性的时代无论是卖家还是供应商都需要共同应对挑战建立健康可持续的合作共赢关系才能实现长远发展 随着事件持续发展也反映了卖家与供应商之间的相互依赖性所带来的合作复杂性但具体问题还需要具体问题具体分析风口星跨境仍将保持关注如需了解更多资讯请关注风口星跨境公众号以获取更多资讯。 （注：本文作者拥有完整合法的著作权及相关权益未经许可不得复制转载或以其他方式使用本文内容转载请联系观察员违规转载将追究法律责任。）
