新手入门指南：亚马逊跨境生意合规准备要点解析

近日众多新入驻亚马逊的卖家咨询关于运营中需注意的合规信息问题。为此，我们为各位卖家准备了从开店前、选品前至运营阶段的合规事项Check List。

在亚马逊经营，您必须严格遵守亚马逊销售政策和卖家行为准则。以下是部分重要内容：

1. 必须向亚马逊和买家提供准确的信息。

2. 公平交易，不得滥用亚马逊的功能或服务。

3. 不得损害其他卖家及其商品/评分，亦不得滥用。

4. 不得影响买家的评价、反馈和评论。

5. 不得发送未经请求或不适当的沟通信息。

6. 只能通过亚马逊提供的买家与卖家消息服务联系买家。

7. 不得尝试绕过亚马逊销售流程。

8. 无合理业务需求的情况下，不得在亚马逊商城经营多个卖家账户。

9. 不得违反价格固定法律（即价格垄断法律）。

若违反卖家行为准则中的任何一项，亚马逊可能会对您的账户采取相应措施，包括但不限于暂停或没收付款以及撤销销售权限等，这可能是不可逆的违规行为，请各位卖家切记不要触碰红线。

关于产品安全合规政策，亚马逊有一套严格的安全平安全合规体系，包括但不限于以下方面：

1. 玩具/婴童用品相关法规。

2. 食品和饮料指南。

3. 化学品相关法规。

4. 电气/电子设备相关法规。

5. 化妆品法规。

6. 个人防护装备的规定。

7. 其他商品安全性指令/法规。

8. 受限商品的常见问题。

为了帮助卖家更好地进行合规自查，亚马逊提供了合规性参考（Compliance Knowledge Portal，简称CKP）工具，已注册的卖家可以使用此工具随时了解新品上架及拓展品类的相关合规政策。您还可以在亚马逊卖家平台帮助页面进行查询，只需复制相应链接至浏览器，登录后即可查询感兴趣的合规内容。

对于不同站点的卖家，也有各自的合规要求。以美国站为例，卖家需了解商业责任保险政策、消费者告知法案以及W-8税务信息等。在欧洲站（英国及欧盟），欧洲增值税（VAT）是必须提交的有效信息，同时达到特定销售额的卖家还需持有商业责任保险。

以上仅为部分站点的合规要求简介，更多详细信息请参阅相关政策文档或复制文中提供的链接至浏览器查看。如有任何疑问或需进一步帮助，请随时联系亚马逊官方支持团队或参阅官方帮助文档。对于跨境配送商品的卖家，需提供商品的原产国/原产地（COO）信息。特别是对于从非欧盟国家/地区运入欧盟，或从欧盟和非欧盟国家/地区运入英国的商品。

在2024年12月31日前，如未提供商品的原产国/原产地信息，将被禁止跨境销售。未提供原产国/原产地信息的商品（SKU级别），会对您的亚马逊物流商品产生以下影响：

1. 对于现有选品：如未在2024年12月31日前为适用范围内所有现有商品提供原产国/原产地信息，则您的商品将被视为不合规，并会被禁止跨境销售。

2. 对于新选品：如未提供商品的原产国/原产地信息，您将无法成功创建新商品。

您可以参阅《12/31前，亚马逊欧洲站卖家若未提供商品原产地COO信息将被禁止跨境销售》了解更多COO合规详情。

还有一个能效贴标要求（EEL），适用于贴有能效标签的商品。这些商品会出售给欧盟/英国的消费者，或在欧盟/英国境内使用，并且在使用过程中会消耗能源。例如轮胎、空调、照明商品、电子显示屏、洗衣机、洗碗机、滚筒干衣机和冰箱等。

欧盟能效贴标法规不适用于二手商品，但从欧盟境外进口的二手商品则受该法规约束。此法规要求商品标签中提供与能效、能耗以及其他资源消耗相关的信息。这样做是为了让买家能够选择能效最高的商品，从而降低能耗。

对于使用FBA的卖家，还需提供IEN号码，以符合仓储服务运营商尽职调查方案（FHDDS）的要求。英国站卖家如不满足此要求将会被限制创建英国新货件。此方案要求您提供自2024年起进入英国亚马逊运营中心的商品的进口条目编号（IEN）。

对于非阿联酋居民来说，通过亚马逊的FBA渠道向阿联酋买家供应商品，无论销售额或营业额大小，都需要注册增值税。卖家在第一笔FBA销售后的30天内需要注册当地的增值税税号并上传，否则可能会面临罚金。

对于非沙特居民来说，如果您通过亚马逊FBA向沙特客户供应商品（即在沙特仓库启程且商品运输从沙特境内出发），同样需要注册增值税，无论您的销售额或营业额是多少。目前沙特税务局审批税号有些困难，但并不会影响您的销售。阿联酋大多数商品和服务的增值税率为5%，而沙特则为15%。如需注册阿联酋的增值税税号，您可以自行在税务机关官网上注册或通过联系税务顾问协助注册。另外请注意，对于税务问题如有更多疑问或需要专业指导，建议咨询税务专家或机构。

墨西哥近期推出了新的税制改革法规。自2020年6月1日起，亚马逊将作为每月总销售额的所得税及增值税预扣代理人，向墨西哥缴纳税款。如果您将库存进口到墨西哥，则需要支付目的国关税、税费和清关费用后，才能在.mx上将商品销售给买家或储存在墨西哥的亚马逊运营中心。此外需要注意的是RFC税务识别号对于墨西哥税务计算十分重要。根据是否提供RFC ID的不同计算方法：如果没有提供有效的RFC ID，亚马逊将对您的每月销售额收取高额所得税和增值税；如果已注册有效的RFC ID，则不会针对企业卖家每月销售额预扣所得税；对于个人注册卖家（自然人），亚马逊会扣除一定的所得税和增值税。同时根据墨西哥税务局的规定，从2024年10月14日开始，亚马逊在向外国银行账户支付销售款项时将代扣增值税（IVA）。具体事宜建议查看官方邮件通知获取最新信息。建议您密切关注来自亚马逊的通知渠道如绩效通知和问题日志等以便及时获取相关信息避免不必要的损失和风险。此外您可以在亚马逊账户状况控制面板管理您的合规性解决相关问题并在需要时参考相关教程详细了解账户状况和合规性的具体信息和管理方法确保合规经营以避免违规带来的风险损失以及账户被停用的风险。同时您还可以使用亚马逊SPN服务商网络获取合规方面的专业支持以确保您的商品符合目标市场的法律和合规要求顺利经营业务。（来源：亚马逊全球开店微信公众号：AmazonGS）以上内容仅代表作者个人观点不代表风口星跨境立场！如有侵权请联系我们进行处理。