亚马逊新辅助功能MYCE测试：跨越2025年持续升级

亚马逊近期被外媒爆料正在测试一项名为“MYCE”（Manage Your Costomer Engagement）的新功能，旨在改善买家与卖家之间的沟通体验。这项功能对卖家和买家开放沟通渠道，代表着亚马逊对卖家与顾客交流态度的重要转变。

一直以来，亚马逊对于卖家和顾客的沟通有着严格的限制，特别是在阻止卖家与消费者之间的“私联”方面。如今这一新功能的推出，可以说是亚马逊政策上的一次重大调整。

MYCE功能允许卖家通过邮件营销的方式直接与关注其品牌的亚马逊买家进行互动。这不仅有助于增强买家对卖家品牌的忠诚度，还能提升新产品的知名度，增加卖家与买家之间的互动。值得注意的是，该功能目前仅在美国站点推出，且仅限于品牌卖家使用。

要利用这一功能进行邮件营销，卖家需要完成一系列步骤。需要上传商家的品牌logo，并添加最近上架的产品。卖家还需要上传产品日常使用图片或其他能说明产品优点的图片，并设定广告发布时间。

关于如何知道邮件营销广告活动是否被批准，亚马逊表示，广告活动需要经过他们的团队核实，以确定内容是否符合要求。审核时间通常需要至少72小时。卖家在安排广告活动时需提前计划，以确保有足够的时间来获得评价。

据调查，许多客户更倾向于选择他们熟悉的品牌，并积极参与这些品牌的营销活动。虽然亚马逊尚未对此新功能做出官方回应，但部分卖家的反馈表明，品牌在亚马逊上的重要性正日益增强。这一新功能可能标志着品牌在亚马逊上的角色将愈发关键。

（来源：海象跨境）（以上内容仅代表作者个人观点，不代表风口星跨境立场。转载需经原作者授权同意。）