一夜阿联酋超市货架疯狂抢购，货品一空

自三月以来，中东地区的疫情形势持续加剧。面对这一严峻挑战，阿联酋迅速采取了一系列应对措施。起初，暂停了学生的课外活动，随后扩展至所有学校的停课、航班的限制、签证的严格管理。更甚者，包括标志性的哈利法塔、迪拜剧院以及乐高乐园等旅游景点也被关闭，阿布扎比更是封锁了公园和公共海滩。

至今，阿联酋官方公布的确诊数字为3月16日的98例，治愈人数为26例。从数字上看，阿联酋并未成为疫情的重灾区。阿布扎比和迪拜作为中东地区的重要航空枢纽，连接亚欧两地航班频繁，疫情风险不容小觑。

在本周之前，尽管华人群体在防疫方面保持谨慎态度，但阿联酋的其他国际居民仍如往常生活。聚会、外出就餐等日常活动依然如常进行。在街头或商场中，戴口罩的行人相对稀少。

随着上周知名公司出现确诊病例后，开始倡导员工在家办公。在周末时，阿联酋更是实行了签证限制并关闭了重要的旅游景点。此举立即引发了各大超市的抢购潮，这一现象至今仍在持续。

面对抢购潮的民众，迪拜经济部与本土零售品牌Unioncoop迅速联手，通过Facebook平台安抚民众情绪，强调商品库存充足，无需担忧。

在实体店抢购风潮高涨的杂货类电商也面临着供不应求和配送人员短缺的挑战。例如家乐福在中东的代理商Majid Al Futtaim推广其App MAF Carrefour时也遭遇了断货问题，尤其是卷纸这类抢购最严重的商品。即便对于非紧缺商品，许多消费者也反映配送速度明显变慢，下单后两日还未收到货物。

当前情况看，尽管哄抢现象只是短期的反应，但阿联酋人口不多且货物进口便利，相信恐慌过后将实现供需平衡。这次疫情也明显促进了阿联酋杂货电商的快速发展。例如在3月16日的购物类应用下载榜单上，MAF、Lulu超市、Union Coop超市等纷纷跻身前列。特别是MAF和Lulu等电商应用在iOS系统上更是超越了亚马逊等综合类电商的应用下载量。

除了杂货电商之外，传统线下家居零售商如宜家家居和Home Center也成功进入了下载榜单前列。这反映出部分原本的线下购物需求已经逐渐转移到了线上平台。传统零售商是否能成功转型并持续保持活跃度仍需观察其是否能抓住机遇快速改善用户体验。

（来源：ePanda出海中东报道）

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