DHL对华投资加码，深圳中心预计年度包裹处理能力跃升至1800万件包裹

6月23日，风口星网报道，DHL电子商务宣布其计划扩大在中国的业务规模超过50%，以应对中国出口跨境电商业务的迅猛增长和对高质量物流解决方案的日益需求。为此，DHL电子商务将启用全新的深圳包裹操作中心，同时扩大上海和香港现有中心的规模，全力支持中国跨境电商的出口业务。

据了解，深圳包裹操作中心的成立将促进深圳制造业的繁荣，为中国出口跨境电商的快速增长提供强大的物流后盾。该中心年均处理量高达1800万件包裹，为电商货物出口至世界各地提供更快、更顺畅的运输和清关服务。作为华南地区电商出口货运的核心枢纽，深圳中心将进一步巩固DHL电子商务在中国市场的地位。深圳的出口跨境电商可以通过DHL的全球网络，覆盖220多个国家和地区，与世界各地的客户建立连接。

DHL电子商务首席执行官Charles Brewer表示：“中国出口跨境电商市场的潜力巨大，尤其是中美之间的电商业务增长迅速。2015年，中国在全球零售电商销售额中的占比超过40%。我们对中国的投资表明DHL电子商务专注于提供高效可靠的物流服务，以满足中国跨境电商不断变化的客户需求。”

针对中国市场的独特环境，DHL电子商务制定了量身定制的发展战略。亚太区首席执行官Malcolm Monteiro表示，跨境电商已占中国对外贸易近20%的份额，且中国B2C电商市场的复合年增长率预期将超过30%。DHL电子商务深圳包裹操作中心的规模将扩大150%，以满足未来几年的增长需求。

上海包裹操作中心作为华东和华北地区电商出口的中央枢纽，已经取得了显著的成绩。基于这一成功，DHL电子商务决定扩大其在香港和上海的包裹中心规模，以应对大中华区的增长需求。届时，这两个中心每年将分别处理4800万件和7100万件包裹。

Malcolm Monteiro还补充说，自从上海电商包裹操作中心成立以来，中国电商出口货量的增幅高达700%。随着沪港包裹操作中心的扩张，DHL电子商务有信心为客户提供全面的支持，帮助他们连接全球的消费者。

为了提升跨境电商的物流体验，DHL电子商务对其专用客户端进行了升级，新增了在线接单等功能。这个全天候的自助服务平台让出口跨境电商可以方便地在线发货、追踪运输状态，并指定接货地点。这项服务已经扩展到华南、华北和华东地区的主要跨境电商出口城市，如深圳、广州、北京、上海、杭州和义乌等。

DHL电子商务还整合了包括亚马逊和eBay在内的网络零售平台，使得出口跨境电商可以在这些平台上实现无缝对接，实时安排发货并推送货运追踪详情，提高交易的透明度。

DHL电子商务中国区董事总经理郑挚表示，中国已成为电商营收额最高的国家。随着DHL电子商务在中国的发展，他们将提供高性价比的服务解决方案、高品质的客户服务、专业的跨境电子商务团队以及多样化的服务选择，为中国出口跨境电商打造畅通无阻的体验。