亚马逊常春藤计划对第三方卖家不利2025年亚马逊Vine Reviews影响分析
近日,有外媒报道亚马逊正在利用其常春藤计划(AmazonVineReviews),向消费者发送自家的产品以获取自营产品的review。这一做法对于亚马逊平台上的第三方卖家来说,显然是非常不利的。回顾2018年,亚马逊因虚假review泛滥、商家购买操纵review等事件备受批评。为了应对这些问题,亚马逊当时加强了对留评的要求,甚至在某些情况下,非亚马逊验证购
近日,有外媒报道亚马逊正在利用其常春藤计划(Amazon Vine Reviews),向消费者发送自家的产品以获取自营产品的review。这一做法对于亚马逊平台上的第三方卖家来说,显然是非常不利的。
回顾2018年,亚马逊因虚假review泛滥、商家购买操纵review等事件备受批评。为了应对这些问题,亚马逊当时加强了对留评的要求,甚至在某些情况下,非亚马逊验证购买的消费者无法留下评论。
毫无疑问,产品评论对亚马逊买家的购物决策具有直接影响。相较于同类商品中评论较少的,拥有大量评论的listing在亚马逊搜索结果中的“排位赛”中将占据更有利的位置,从而更容易被消费者发现。
通过常春藤计划,亚马逊能够为其自营品牌产品收集大量的评论,提升产品对消费者的吸引力。但实际上,亚马逊的常春藤计划并不局限于亚马逊自营品牌,亚马逊的供应商(向亚马逊提供产品的品牌和零售商)也有资格参与这一计划。
亚马逊通常是根据ASIN来发布产品的,这意味着无论是通过其他商家还是亚马逊自营销售的产品,都有可能从评论中获得益处。不公平的是,亚马逊和其他拥有独特产品的供应商可以从常春藤计划中获益,而如果你是品牌所有者并且是亚马逊的第三方卖家,则无法享受这一计划的福利。
关于亚马逊常春藤计划的具体细节,这是一个仅限于受邀参与的项目。卖家商品在被选中后,会被发送给官方的reviewer进行试用,并请他们留下评论。值得注意的是,卖家不能影响、修改或编辑这些评论。
(编译/风口浪尖新闻 吴小华)