亚马逊敏感操作再升级,当心触碰禁区,关键词要牢记!
亚马逊平台对于卖家来说具有严格的规范和不定期的审查机制,尤其是在繁忙的旺季时期。最近,亚马逊更是推出了新的“账户状况评级-重复违规”政策,对卖家们提出了更高的要求。在亚马逊平台上,敏感词的使用是导致违规的常见原因。一旦发现使用敏感词汇,亚马逊会立即暂停相关产品展示,不论产品是否合规。卖家们必须格外注意产品Listing中的用词,避免因违规而影响产
亚马逊平台对于卖家来说具有严格的规范和不定期的审查机制,尤其是在繁忙的旺季时期。最近,亚马逊更是推出了新的“账户状况评级-重复违规”政策,对卖家们提出了更高的要求。
在亚马逊平台上,敏感词的使用是导致违规的常见原因。一旦发现使用敏感词汇,亚马逊会立即暂停相关产品展示,不论产品是否合规。卖家们必须格外注意产品Listing中的用词,避免因违规而影响产品销售。
为了帮助卖家们更好地规避敏感词,小编特别整理了一份亚马逊Listing及站内信中的敏感词汇清单。以下是详细分类的敏感词列表:
一、产品Listing敏感词:
农药、杀虫剂类目敏感词:包括与紫外线、除尘、发声器、水或空气处理装置相关的词汇,需特别注意地面震动器以及所有与防虫有关的词汇。
毒品医疗用品类目敏感词:各种医疗设备尤其是人体接触的产品文案需谨慎处理,涉及治疗保健功能的listing要特别留意。
宗教用品、毒品类目敏感词:因涉及法律法规,这些类目的产品基本是禁售的,卖家需高度警惕,避免违规。
其他常见敏感词包括:防霉、纯天然、过敏原、抗菌、抗细菌等词汇。建议卖家使用“Ctrl+F”功能在后台检测产品描述中是否含有这些敏感词。
以下是一些具体的敏感词示例:
Against Mildew、Anti 防止、Anti-Bacterial 抗细菌等。
二、站内信敏感词:
卖家在与客户通过站内信沟通时,也需避免使用一些特定词汇,如与评论、修改等相关的词汇。包括review、feedback、comment、rating、star等评价性词汇,以及amend、change、modify等修改性词汇。
编辑与修改相关的词汇:
? 修订(edit)
? 移除(remove)
? 删除(delete)
? 更新(update)
? 校正(revise)
? 清除(erase)
? 取消(cancel)
? 完全清除(wipe out)
与奖励有关的词汇:
? 补偿(compensate)
? 礼物(gift)
? 奖赏(reward)
? 奖金(bonus)
? 免费(free)
? 折扣(discount)
? 退款(refund)
? 退税(rebate)
其他需要注意的敏感词汇:
? 购买(buy)
? 采购(purchase)
? 订购(order)
? 销售(sale)
? 促销(promotion)
? 交易(deal)
? 限时优惠(limited time offer)
? 独家优惠(exclusive)
避免使用敏感词汇并不意味着我们违反了亚马逊的规定,重要的是我们的操作要符合平台政策。只要我们遵守规则,就不怕任何风波。希望卖家们今后在运营中能更加谨慎,共同努力,营造一个健康、合法的电商环境。这份清单是你们的运营助手,请收藏好。
【额外提示:使用卖家精灵的“品牌检测”功能,可以轻松检查Listing标题和五点描述中是否存在亚马逊品牌词。】
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