时尚卖家必看：11组关键数据解读！

在2020年，超过7700万的时尚市场成功完成了线上流量转化，这其中包括150个全球知名时装品牌。线上服装市场的购物统计数据，包括流量情况、购物车弃购率、订单平均价值统计和趋势等等，对商家来说具有重要的参考价值。

了解这些关键的线上统计数据有助于商家分析店铺的营销效果，进而衡量营销活动是否成功。比如，了解网上购物的高峰时间和零售月份，可以为商家提供更有针对性的营销策略，吸引高购买意向的消费者。

一、全球时尚电商市场概况

在2018年，全球线上时装市场规模约为5330亿美元，预计到2023年将增长到8720亿美元。这表明全球对服装和鞋类的需求正在上升，线上时装市场规模也在不断扩大。女装是时尚电商市场上的畅销服装类别，而运动服装市场则因疫情改变了消费者的购买习惯和日常生活而近期涨势迅猛。

二、按设备分类的时装销售

过去十年里，线上消费者购买时装产品的方式已经发生了改变。越来越多的数字交易和线上会议来自移动设备，而时尚电商市场在将移动流量转化为销售额方面发挥了重要作用。移动端占时装行业线上销售额的66%，占线上流量的76%。

三、时装网站与SEO

在英国的时装市场中，Next拥有较高的“曝光份额”，这意味着它在时装关键词自然搜索结果中较为可见。ASOS取代了德本汉姆百货公司（Debenhams）的排名，而亚马逊则位列第五。在美国，亚马逊占据了搜索结果的较大份额，而梅西百货和维基百科等也在前20名之列。这表明美国的时装网站在SEO策略上还有很大的发展空间。

四、时装业的流量模式

每个行业都有其线上流量、销售和活动的高峰期。时装业的数据表明，夏季和节假日是销售表现较好的时期，但在黑色星期五前后、网络星期一、感恩节和圣诞节等特定节日期间的销售表现更佳。商家可以利用这些固有的季节属性来规划优化转化率的策略。

五、时装产品销售总量

数据显示，11月是线上销售额和时尚电商客户转化率较高的月份，这也与该月份时装网站的大量用户访问有关。而在夏季和节假日期间，线上销售额也会出现激增。

六、时尚电商的订单平均价值

时装行业的平均订单价值（AOV）为97.97美元。当根据设备划分AOV时，桌面设备在奢侈品和消费时装方面的AOV普遍比移动设备高得多。商家可以通过使用营销工具来提高整个行业的平均订单价值，例如收集客户浏览和购买数据，并在电子邮件中使用交叉销售策略。

七、时装业中的购物车弃购率

由于疫情改变了消费者的购买习惯，零售购物车废弃率相对较低，其中包括一些日常必需品，如食品杂货和药品。商家应该注意这个趋势，并采取相应措施来提高购物车的转化率。

八、网上购物的好处

移动购物趋势分析

在当前的电子商务领域，大部分的线上零售交易额和流量主要来源于移动端设备。这一现象表明，尽管移动端的购物车弃购率相对较高，但它实际上只是影响流量情况的一个次要因素。

不同平台的购物行为差异

对于各个购物平台而言，弃购率的差异是值得关注的一个方面。在不同的平台上，消费者的购物行为和决策过程存在着明显的差异，这导致了弃购率的差异。商家需要了解并适应这些差异，以提高购物体验和减少弃购率。

时装行业的电子邮件营销效果

在传统行业中，特别是时装行业，稳定的电子邮件营销转化率是其销售成功的重要因素之一。据统计，2020年，时装行业的EDM转化率表现要优于整个零售业，这一统计数据揭示了其在线销售的成功之处。由于疫情对消费者购买习惯的影响，零售业整体的购物车弃购率相对较低，这也为时装行业提供了更多的销售机会。

电邮营销的移动端与PC端对比

在电邮营销方面，移动端与PC端的表现存在一定差异。由于移动设备具有即时访问收件箱的便利性以及通过手机优化的呼叫行动(CTA)策略，移动端的点击率大约比PC端高出5%。尽管开放率和转化率等用户粘性指标在两端相似，但移动用户的意图行为更加明显且强烈。这也为电商营销人员提供了新的策略思路，即更多地关注和优化移动端的营销活动。

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（内容来源：根据谷哥运营宝典及市场数据整理）