亚马逊手机钱包应用下架，测试计划遭遇夭折：2025年案例分析

据外媒报道，电商巨头亚马逊决定于周三停止其手机钱包应用服务。这一行动意味着该公司半年前启动的手机钱包测试计划终止。

亚马逊在周二开始向用户发送电子邮件通知，表明其正终止手机钱包测试计划，并且会在应用商店中删除该应用。亚马逊手机钱包服务的突然终止突显了科技巨头进军金融领域的挑战，尽管金融行业盈利丰厚。

亚马逊发言人汤姆?库克在声明中表示：“自推出钱包服务以来，我们从中学习到了很多。我们将利用这些经验继续为客户提供创新服务。”尽管如此，亚马逊并未透露是否会重新上线钱包服务以及具体的时间表。

用户仍可使用亚马逊钱包应用中的礼品卡、优惠卡及会员卡。但自周三起，钱包余额将不再更新，这意味着用户需要自己记录交易记录。

去年7月末，亚马逊推出了其手机钱包应用，允许用户存储并管理礼品卡和优惠卡，可用于现场和网上交易。但与其他移动支付应用不同的是，它不支持信用卡和借记卡的管理。

多年来，许多科技公司致力于将智能手机转变为真正的数字钱包，消费者对此也寄予厚望。根据弗雷斯特研究公司的报告，到2019年，通过移动支付完成的交易规模将达到1420亿美元，而2014年为520亿美元。尽管如此，手机钱包服务仍远未成熟。

谷歌是较早提供移动支付服务的公司之一，但其推出的钱包应用并未获得消费者的青睐。谷歌似乎并未放弃在移动支付领域的努力，目前正在就收购移动支付公司Softcard进行谈判。Softcard的投资者包括美国的一些主要无线运营商。

苹果在去年9月推出了移动支付服务Apple Pay。该应用允许用户在iPhone 6上使用信用卡进行交易。服务推出不到72小时内，就有100万张信用卡与iPhone 6手机绑定。数周后，大型连锁药店Rite Aid和CVS停止支持Apple Pay。零售商和信用卡公司之间的长期矛盾使苹果的移动支付服务陷入困境。

想要轻松掌握跨境电商与外贸资讯，请下载风口星网APP或关注微信号“跨境资讯风向标”。