足球衣风波:60家店铺资金遭冻结,Joom卖家损失近百万!

近期,有Joom平台卖家透露了一起意外事件。由于仓库工作人员的疏忽,误将带有阿迪达斯商标的一款足球衣发往美国,结果遭到SMG律所的起诉。(图/卖家收到的邮件截图)这位卖家表示,他们总共只发了5件足球衣,其中两件被发往美国,至少有一件被律所购买。在冻结他们账户资金之前,平台将所有五六十家店铺的资金数据提供给美国的律所,涉及金额高达80万元。风口星网了解到,因单个店铺产

栏目:亚马逊 作者:CEO 浏览:65

足球衣风波:60家店铺资金遭冻结,Joom卖家损失近百万!

近期,有Joom平台卖家透露了一起意外事件。由于仓库工作人员的疏忽,误将带有阿迪达斯商标的一款足球衣发往美国,结果遭到SMG律所的起诉。

(图/卖家收到的邮件截图)

这位卖家表示,他们总共只发了5件足球衣,其中两件被发往美国,至少有一件被律所购买。在冻结他们账户资金之前,平台将所有五六十家店铺的资金数据提供给美国的律所,涉及金额高达80万元。

风口星网了解到,因单个店铺产品侵权导致所有店铺账号资金被冻结的Joom卖家不在少数。在起诉名单中,共有118人,包括该卖家。

(图/部分被起诉卖家名单截图)

有卖家反映,平台在未经告知的情况下,将自己的账单提供给对方。卖家是在询问客服后,才拿到起诉文件的。

面对这一情况,卖家将面临50%的罚款。在与平台官方人员沟通后,卖家了解到,平台在收到法院的判决书后,会冻结店铺余额,并将卖家的店铺资金数据全部提交给法院。如果卖家和原告未能达成协议,且法院判定卖家有侵权行为,法院会命令平台将卖家的钱汇给原告。平台会在不经过卖家同意的情况下,将款项打给对方律所。据了解,根据SMG律所过去的处理情况,卖家可能会被判处罚款账单资金的50%以上。以80万元的货款计算,卖家需支付40万元的罚金。但实际上,卖家只因为一件产品侵权就被罚款所有店铺的一半资金,损失巨大。

除此之外,卖家还向平台客户经理寻求帮助。客户经理表示,Joom与其他平台不同的是,它是通过账号注册、以单账号多店铺的模式进行管理,因此放款也只能按照账号进行冻结。只要卖家与投诉人达成和解,平台可以解冻放款,并考虑采用新的付款方式。

针对此事,风口星网也向Joom的负责人维大利进行了确认。他表示,平台是根据美国法院的命令要求,冻结卖家的所有支付。会通过邮件通知卖家。卖家需要找投诉人或者委托律师去法院解决问题。一般情况下,法院会要求平台将资金冻结两周左右,如果问题得到解决,平台就会放款。这起事件也让一些亚马逊卖家感到担忧,自发货产品被删除、前台变狗等问题是否也会发生在自己身上。

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