警惕！亚马逊新评规则变动，评论权重或增势提升

据最新消息，亚马逊对其产品评价系统进行了更新。这一调整允许买家在没有撰写书面评论的情况下，依然能够为产品留下星级评价。自去年9月开始，亚马逊一直在进行这一调整的测试，并承诺近日将网站措辞改为“ratings”。

当前，产品的总体评价不仅包括传统的文字、图像或视频评价，还新增了买家简单地对产品进行星级评价的方式。以苹果的AirPods为例，虽然目前仅有3161条买家评论，但已经有3864条客户评级。自从这项调整生效后，即便没有书面评论，也有703个额外的评级出现。

这一改动意在鼓励消费者在不想写评论时，依然能便捷地分享对产品的看法。过去的评价系统要求标题和书面评价为必填项，而现在的新系统可以大幅度提高产品收到的评级数量，因为相比于撰写完整的评论，进行星级评价更加迅速且直接。在亚马逊的评价体系中，评级从一星至五星不等，五星为最佳评价，且只有购买过产品的评级才会对产品的总体星级评价产生影响。

值得一提的是，自今年3月以来，苹果的AirPods在市场上的表现一直非常抢眼，每月能收到500至700条评论并稳居耳机畅销榜首。自从新的评级体系实施后，这个数字翻倍增长，近一个月内更是达到了近1500条。

新系统虽然使得评级数量大幅增加，但也带来了新的问题。即评价的真实性和可靠性受到了质疑。亚马逊在过去几年一直在努力处理虚假评论的问题。而现在，在没有书面评论的情况下，很难判断买家为何给出特定的评级，或者这些评级是否真实可信。这也使得很多产品的整体评价容易受到的影响。

在以往，只有少部分的卖家会留下评价。而新的评级系统虽然解决了这一问题，却并没有使产品评论更加真实可信。如果真要找出它与以往的不同之处，那就是现在的产品评级变得更加不透明了。

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