亚马逊运营QA精选回顾至第1653期：实战答疑荟萃2025版

Q1644：买家使用优惠券购买产品后退货，该订单退款的具体情况是怎样的？

订单退款只会退还买家实际支付的金额。例如，如果商品原价为100美金，卖家提供6元优惠券后，买家实际支付94美金，那么退款金额也将为94美金。

Q1645：买家使用优惠券购买产品后退货，关于兑换费是否会退还给卖家的问题？

如果买家提出退货申请，优惠券的兑换费是不会退还给卖家的。

Q1646：关于“亚马逊物流有存货率”中的模块问题，隐藏建议是否能提高存货率？

选择隐藏建议可以表明某个SKU不再补货，这将该ASIN从存货率计算和销量预测中排除，从而提高存货率。隐藏建议是一种有效的提高存货率的方法。

Q1647：我的产品中的一个颜色断货了，会影响其他颜色的销售吗？

断货的颜色可能会影响其他颜色的销售流量，但影响相对较小。原本两个ASIN的流量现在可能只剩下一个。

Q1648：创建发货计划后，货物需要多久到达FBA仓库？

如果货物超过90天仍未到达FBA仓库，系统将会自动取消该货件。货物必须在90天内到达仓库。

Q1649：个人注册的商标能否在亚马逊进行备案？

无论是个人还是公司注册的商标，都可以在亚马逊进行备案。

Q1650：一个公司的法人注册了多个商标，能否备案给其他公司的亚马逊账号？

可以备案，不会产生关联。但建议品牌持有公司和店铺持有公司保持一致进行备案。

Q1651：新开店半个月还未选好产品是否有影响？

短时间内不会有太大问题，建议上传一两个listing但不进行销售。

Q1652：如果Listing出现差评导致转化下滑，能否停掉或删除后重新上新？这种做法合规吗？

可以停掉或删除差评的listing并重新上新。但在上新时，需要修改图片和文案，避免与之前的listing完全相同。

Q1653：关于亚马逊FNSKU码的问题，B0开头与X0开头有什么不同？B0开头的能否正常发货？

B0开头的FNSKU码表示在转换为FBA发货时选择了“制造商条码”，而X0开头的则选择了“亚马逊条码”。个人经验表示B0开头的产品可以正常发货，但也有卖家反馈不能发货，建议选择X0开头的条码。

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